test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Проблема с квестом Отпереть ящик

kalex#5984 kalex Публикаций: 5 Новичок
отредактировано августа 2017 Раздел: Игровые ошибки
Здравствуйте, такая проблема. квест Отпереть ящик, Было выдано три ящика и три ключа, открыл все в задании написано 2/3 сейчас нет ни ключей ни ящиков что делать квест основной отменить нельзя.
Post edited by shadower75 on

Комментарии

  • ug2bkug2bk Публикаций: 1,999 Форумный Гуру
    Уточните, речь про мерцающие сундуки, и 3 бесплатных ключа к ним с рынка зен?
    Всё выдавалось на 20м уровне?

    Каждый давал кусок тармалунского слитка (1/3), они собрались?
    Проблема только в отображение журнала заданий?
    lkkki6v7h7ei.gif
  • kalex#5984 kalex Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано августа 2017
    да на 20 уровне мерцающие сундуки.
    слитки собрались.
    задание вести не выполнено 2 из 3 сундуков открыто.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Покажите скрин журнала задач, пожалуйста.
    Пока что могу предположить, надо было 3 ключами вскрыть 3 сундука, получить за это 3 осколка и все 3, в качестве обучения, израсходовать их в магазине тармалунских слитков:

    37Ue28TjTKuNqmKdCRv2EA.png
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • kalex#5984 kalex Публикаций: 5 Новичок
    слитки были получены и израсходованы по квесту. но задание висит.
  • kalex#5984 kalex Публикаций: 5 Новичок
    4y37uhgt5lco.png
    слитки были получены и израсходованы по квесту. но задание висит.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    kalex#5984 написал: »
    слитки были получены и израсходованы по квесту. но задание висит.

    Затрудняюсь так ответить. Квест новый и является альтернативным поощрением новым игрокам, потому просто так его не проверить.
    Судя по журналу задач у Вас вскрыто только 2 сундука из 3.
    Возникает 2 вопроса.
    1) Действительно ли Вы открыли все 3 сундука. Проверьте, пожалуйста, не осталось ли у Вас сундука в одной из сумок инвентаря, либо в банке, либо на почте.
    Попутно - убедитесь, что один из ключей к мерцающему сундуку не остался в инвентре (вкладка полезных предметов - ключик нарисован) , либо в банке, либо на почте.

    2) Если нигде ничего нет, тогда и Фрагментов тармалунского слитка, очевидно, у Вас тоже не осталось.
    В этом случае сам квест у Вас завершен, однако фиксирование прогресса неокончено, поломалось.
    Единственное решение в таком случае - обратиться в техподдержку, показав скрин журнала задач, а также, возможно и другие (инвентарь, банк, почту) , по которым будет ясно, что прогресс "завис" , чтобы они приняли решение как это исправить.
    Будет нелишне вспомнить и время, когда Вы открывали сундуки и использовали фрагменты для покупки и что именно за них купили - это поможет техподдержке быстрее найти нужную часть логов.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • kalex#5984 kalex Публикаций: 5 Новичок
    Спасибо.
  • danila2848#4021 danila2848 Публикаций: 3 Новичок
    не могу выполнить это задание .нет либо одного ключа либо ящика .помогите
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Непонятно о чем вообще речь. Покажите скрины, пожалуйста.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • danila2848#4021 danila2848 Публикаций: 3 Новичок
    problem
    wl8mpmsa4x1s.jpg
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    danila2848#4021 написал: »
    problem

    Данная проблема обсуждалась недавно, поэтому Ваш вопрос перенесен сюда.
    Посмотрите пожалуйста обсуждение выше.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • danila2848#4021 danila2848 Публикаций: 3 Новичок
    Спасибо !буду пробовать через тех поддержку
  • meinteiltv#4906 meinteiltv Публикаций: 1 Новичок
    Ну как успехи? тех поддержка ответила? или квест так и остался висеть?
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.