test content
Logo
What is the Arc Client?
Install Arc
Проблема при входе в игру
andreymolot1984
Публикаций: 1 Новичок
Раздел: Архив
Ребята доброго всем времени суток помогите с проблемой как решить не знаю... при входе пишет: Fatal Error: Direct3D driver returned error code (DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED) while Presenting. Reason: 0x887a0006 (DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG).
P:S/ вчера играл все было в порядке сегодня стал заходить и получил вот такое вот чудо...((( Заранее благодарю.
P:S/ вчера играл все было в порядке сегодня стал заходить и получил вот такое вот чудо...((( Заранее благодарю.
0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
-d3d11Enable 0
2. Переустановить драйвера на свою видеокарту.
3. Переустановить directx
4. Если руки откуда надо, вынуть видеокарту из слота, почистить контакты и опять вставить в слот. Хорошо прикрутить.
5. Если после всего этого продолжает вылетать с ошибкой, то есть подозрение, что видеокарта начинает потихоньку умирать. И вылетать в скором времени будет не только в игре Невервинтер, а и в других.
И будешь баобабом тыщу лет, пока помрёшь." (с) В. Высоцкий
По поводу рук: Винда установлена с нуля, дрова последние , directx тоже. Видюха блестит как у кота причендалы.На аккаунте два перса с одним проблем нет вообще, вторым сутки зайти не могу. При заходе загрузка доходит почти до финиша.Потом следует попытка патчинга и ВСЁ - клиент не отвечает.Да, кстати проблема началась после установки последнего обновления.Снос и установка игры пользы не принесла.В тех. поддержке пока отвечают вместо спецов гей мастера
Прочтите тут:
F.A.Q.: Основные технические вопросы
Для начала, в настройках ланчера снимите флажок "Обновление по запросу" и докачайте клиент игры полностью.
Если это не поможет - почитайте тут в шапке и 18-21 страницы
Также, оба, попробуйте отключить сторонние программы. Прочтите тут:
вылеты/краши
проблема с обновлением/установкой
лончер игры продолжает вылетать
а также добавьте всю папку игры и арка в исключения антивируса и файрволла
Если и это не поможет, тогда пишите в техподержку.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
А @andreymolot1984 это то же вы? Мой совет касался проблемы другого игрока, при чем тут вы - мне не понятно.
И будешь баобабом тыщу лет, пока помрёшь." (с) В. Высоцкий