Недавно столкнулся с проблемой. Во время игры компьютер тупо вырубился. Сначала подумал что перегрев. Дал остыть мин 15, включил и опять запустил игру. Начало грузить клиент до момента выбора персонажа и тут опять комп вырубается. Я попробовал другие игры - все норм. Отключил антивирус и другие приложения - но проблема не исчезла! Вырубается в том же месте. Тогда я снес игру и наново ее скачал - все заработало, но через день другой - проблема повторилась. Помогите - может кто сталкивался с этим раньше. Не охота заливать игру каждый второй день...
0
Комментарии
Так єта проблема у меня только с Невервинтером!!! Все остальные программы и игры работают вообще без проблем!?
1) Проведите техническую чистку Вашего ПК, если еще не делали этого (устранить пыль с кулеров, заменить пасту на радиаторе процессора) , либо отдайте в сервис для данной процедуры (ее вообще рекомендуется делать раз в пол-года хотя бы)
2) Далее - проверьте, установлены ли у Вас последние драйвера на Вашу видеокарту.
3) Проверьте настройки ланчера в игре, попробуйте выставить все на минимальные настройки и запустить ланчер в безопасном режиме и в оконном режиме
4) Если ничего из вышесказанного не поможет - понаблюдайте за температурой вашей системы (нагрев основного и графического процессоров), после чего соберите максимум информации по проблеме и сообщите в техподдержку (адреса у меня в подписи). Можно и сюда ссылку сообщить, чтобы видели уже обсуждавшиеся варианты.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
не показатель, что нет перегрева
скачай любую программу для определения температуры процессора, видеокарты, жесткого диска, во время запуска посмотри на эти показатели.
Ок. Попробую!! А то реально идет только когда в безопасном режиме запускаю! Правда напрягает постоянно при запуске настраивать видео
а также добавьте всю папку игры и арка в исключения антивируса и файрволла
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.