test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Невозможно зайти в игру. Проблемы у Ростелекома.

damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
отредактировано ноября 2015 Раздел: Архив
кто подскажет в чем проблема и когда закончится?
Post edited by espeeo on
«1

Комментарии

  • sankreussankreus Публикаций: 14 Новичок
    Проблема появилось примерно 3 ноября.

    Клиент запускается, но вместо экрана выбора персонажа выдает сообщение - "Превышено время ожидания подключения к серверу входа. Повторите попытку позже."

    Мой провайдер Ростелеком.
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    Сервер работает.
    У вас провайдер, случайно, не Ростелеком?
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    да ростелеком
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    У Ростелекома какие-то проблемы, как раз вчера начали игроки жаловаться.
    Свяжитесь с техподдержкой провайдера, возможно, они прокомментируют.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • jonbekketjonbekket Публикаций: 23 Новичок
    Похоже ни одного у меня проблемы со входом в игру, у кого интернет провайдер Ростелеком у того и проблемы. Писал в тех поддержку Ростелекома, там молчат. Кто нибудь уже решил проблему со входом?
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    спасибо, уже пытаюсь общаться с ними. Досвидания.
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    можно узнать из какого ты города, я живу рядом с Березниками Пермский край таже проблема
  • andreischandreisch Публикаций: 2 Новичок
    таже проблема (превышено время ожидания) портал в браузере не открывается -росстелеком провайдер-Чайковский Перм.край
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    доставайте провайдера, я и по телефону заявку оставил и на сайте претензию написал что уже больше суток они незаконно блокируют сайт. чем больше претензий тем быстрее шуршать начнут
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    ребята у кого то такая же проблема по Пермскому краю звоните и пишите в поддержку Ростелекома пусть разбираются, чем быстрее напишем тем, я надеюсь, они там разберуться. Кстати через луковицу смог зайти на сайт, клиент так конечно не запустишь
  • aleksandr#7421 aleksandr Публикаций: 1 Новичок
    в один плохой день. вчера. не смог зайти даже на любой сайт с названием игры, пишет нет сети. а в игре пишет время подключения к серверу истекло и так уже второй день. переустановил и всё равно не могу подключиться.
  • karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2015
    Как почистить dns кэш
    в меню выбора персонажа, заходит?
    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    Ростелеком? Звоните им, не у вас одного такая проблема.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • kosinyskosinys Публикаций: 317 Хранитель знаний
    У меня Ростелеком все работает,может дело в чем то другом.
  • karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    может у них опят настройки сервера поломались
    и через сервера статистики идет соединение
    http://www.arcgames.com/ru/games/neverwinter/news/detail/9067363
    приложите скрин пути
    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    косинус из какого ты города?
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    Карабгазгол не понял путь чего и где посмотреть? Персонажей не показывает. на сайт https://gateway.nw.ru.perfectworld.eu/ тоже зайти не могу.
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    ping, tracert в строке пишет привышение времени, пакеты не доходят
  • karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2015
    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок

    ValidateMinLength
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    не публикуется скрин
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
  • jonbekketjonbekket Публикаций: 23 Новичок
  • lisalaytolisalayto Публикаций: 10 Новичок
    Соликамс.перм.край. тоже ростелеком.парни кто то до них достучался? что говорят?
  • lisalaytolisalayto Публикаций: 10 Новичок
    вторые сутки пошли как пролетаю с випом.претензию нга ростелеком оставил но молчат как рыба в пироге
  • famas123123famas123123 Публикаций: 2 Новичок
    Если они ответят,напишите сюда окей ребят?
    Просто у меня таже самая проблема,тоже ростелеком
  • famas123123famas123123 Публикаций: 2 Новичок
    Точнее сказать напишите то,как решить эту проблему если они скажут это вам)
  • jonbekketjonbekket Публикаций: 23 Новичок
    3 раза уже писал в Ростелеком, молчат. Если до завтра не ответят, буду звонить....
  • damasu666damasu666 Публикаций: 15 Новичок
    вы главное пишите в ростелеком чтоб у них больше заявок было, чтоб задумались. А сегодня у всех выходной ....
  • lisalaytolisalayto Публикаций: 10 Новичок
    выходной не выходной а с випом пролетать обидно
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.