test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Жетон смены рассы

el4erep12el4erep12 Публикаций: 10 Новичок
отредактировано мая 2015 Раздел: Архив
Здравствуйте, купил на рынке Зен жетон смены рассы, у меня сняло 1500 зен и не произошло ничего, в окне смены персонажа нельзя сменить рассу! Захожу в свой аккаунт на сайте поддержки, выкидывает на пустую страницу с надписью "There has been an error with your request." и не заходит. Запросил помощь у ГМ в игре, жду ответа...:(
4eRep
Был папкой на пвп, пока не простр...

Комментарии

  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано мая 2015
    Иногда бывает нужно немного подождать (5-10 минут), иногда помогает выход и повторный вход в игру - кнопка "Сменить расу" становится активна.
    Сайт поддержки этот - https://support-ru.arcgames.com/ ?
    Если не получается залогиниться под своими учётными данными, попробуйте написать простое письмо на адрес support_ru@perfectworld.com .
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • el4erep12el4erep12 Публикаций: 10 Новичок
    отредактировано мая 2015
    Спасибо за скорый ответ! Перезашел в игру стала активна кнопка смена рассы!:)
    4eRep
    Был папкой на пвп, пока не простр...
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано мая 2015
    el4erep12 написал: »
    Спасибо за скорый ответ! Перезашел в игру стала активна кнопка смена рассы!:)
    Отлично :)
    Удачи в игре!
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Дискуссия закрыта.