Вчера все нормально работало, сегодня пытаюсь зайти через стим - сначала пытается обновить лаунчер, потом пишет мол проблема с подключением : "Невозможно установить подключение к серверу обновлений. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету. Если проблемы повторяются, свяжитесь со службой технической поддержки."
С интернетом все нормально, сайты работают и все прочее тоже
полезла в папку стима чтоб напрямую запустить оттуда. открылся лаунчер (прогресс!), но! теперь пишет что Сайт испытывает технические трудности и т д, а аутендификация зависает на моменте Попытки подключения к системе устройств управления. Разнообразие однако
А попробуйте трассировку сделать до айпишника 31.186.253.8 и результаты сюда скинуть в виде скринов. У меня с Лондона, Амстердама, Парижа, Москвы пинги до Киевстара не пролезают. Похоже где-то проблемы имеются.
Подробная инструкция как сделать трассировку есть ТУТ в первом сообщении.
Трассировка маршрута к 31.186.253.8 с максимальным числом прыжков 30
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 12 ms 11 ms 13 ms 149.6.190.154
4 10 ms 20 ms 14 ms te4-7.ccr01.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6.190.
153]
5 28 ms 28 ms 27 ms te0-3-0-1.ccr21.bts01.atlas.cogentco.com [154.54
.39.38]
6 29 ms 31 ms 29 ms be2222.ccr21.vie01.atlas.cogentco.com [130.117.1
.50]
7 36 ms 35 ms 35 ms be2200.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com [130.117.4
9.1]
8 41 ms 41 ms 43 ms be2228.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.38
.49]
9 50 ms 49 ms 50 ms be2261.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37
.29]
10 49 ms 49 ms 49 ms be2322.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com
[130.117.50.82]
11 50 ms 49 ms 49 ms 149.6.60.74
12 49 ms 49 ms 50 ms border2.tge8-1-bbnet2.ams004.pnap.net [95.172.78
.67]
13 49 ms 49 ms 49 ms perfectworldent-7.border2.ams004.pnap.net [95.17
2.88.94]
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 49 ms 50 ms 48 ms 31.186.253.8
Комментарии
описанные способы борьбы не помогают
сеть есть
с утра все было нормально, сейчас такая же лажа.
- - - Добавлено - - -
Один способ помог как избавиться от этой проблемы - УДАЛИТЬ ИГРУ и забыть про нее
С интернетом все нормально, сайты работают и все прочее тоже
2. Страна, провайдер?
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
2е Украина, Киевстар
2. UA, Kyivstar
П.С. Ничего не устанавливалось/переустанавливалось, все остальное работает отлично, инет в порядке.
Что посоветовать - пока не знаю.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Подробная инструкция как сделать трассировку есть ТУТ в первом сообщении.
http://gyazo.com/f45fdddb4f7c53665a5b0173634ff13c
Сов спешит на помощь SQUAD
YouTube - канал
Трассировка маршрута к 31.186.253.8 с максимальным числом прыжков 30
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 12 ms 11 ms 13 ms 149.6.190.154
4 10 ms 20 ms 14 ms te4-7.ccr01.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6.190.
153]
5 28 ms 28 ms 27 ms te0-3-0-1.ccr21.bts01.atlas.cogentco.com [154.54
.39.38]
6 29 ms 31 ms 29 ms be2222.ccr21.vie01.atlas.cogentco.com [130.117.1
.50]
7 36 ms 35 ms 35 ms be2200.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com [130.117.4
9.1]
8 41 ms 41 ms 43 ms be2228.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.38
.49]
9 50 ms 49 ms 50 ms be2261.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.37
.29]
10 49 ms 49 ms 49 ms be2322.rcr21.b021535-1.ams03.atlas.cogentco.com
[130.117.50.82]
11 50 ms 49 ms 49 ms 149.6.60.74
12 49 ms 49 ms 50 ms border2.tge8-1-bbnet2.ams004.pnap.net [95.172.78
.67]
13 49 ms 49 ms 49 ms perfectworldent-7.border2.ams004.pnap.net [95.17
2.88.94]
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 49 ms 50 ms 48 ms 31.186.253.8
Трассировка завершена.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Уже починили, заходи играй.