test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Архив

ставка на аукционе и кампания

kwins77kwins77 Публикаций: 5 Новичок
отредактировано ноября 2014 Раздел: Архив
сразу две проблемы в одной теме, если так можно:
1. Вчера ставил ставку на аукционе на камень - сегодня того камня нету уже там. аб не вернулись. почта пуста. где они?..
2. Зависла кампания "тирания драконов" - одно задание прошёл полностью (трижды сделал что надо..), но второе закрыто. ресурсы есть. написано "недоступно - выполните сначала предыдущее задание", а на предыдущем же "выполнено". что делать?
Post edited by kwins77 on

Комментарии

  • s07ss07s Публикаций: 37 Новичок
    отредактировано ноября 2014
    1)Проверте почту
    2)В окне задании справа столбик есть, выполни 1 задание в этом столбце...
  • karabagazgolkarabagazgol Публикаций: 3,393 Форумный Гуру
    отредактировано ноября 2014
    Ставка-Служба поддержки
    Поддержка: http://support.ru.perfectworld.eu/ или почта: support_ru@perfectworld.com

    http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/showthread.php?t=125622
    Нужно выполнить все квесты у NPC в соответствующей локации, переведя их из статуса "одноразовые" в статус "ежедневные", - это является допуском к новому этапу
    Цитата Сообщение от Azimut
    ..событие не должно было начаться, но началось..
  • labamanlabaman Публикаций: 364 Хранитель знаний
    отредактировано ноября 2014
    kwins77 написал: »
    сразу две проблемы в одной теме, если так можно:
    1. Вчера ставил ставку на аукционе на камень - сегодня того камня нету уже там. аб не вернулись. почта пуста. где они?..
    Попробуйте поменять сортировку писем, может у Вас самые новые в конец ушли.
    А так обратитесь в службу поддержки - там рассмотрят Ваш случай.
    kwins77 написал: »
    2. Зависла кампания "тирания драконов" - одно задание прошёл полностью (трижды сделал что надо..), но второе закрыто. ресурсы есть. написано "недоступно - выполните сначала предыдущее задание", а на предыдущем же "выполнено". что делать?
    Она не зависла - там еще есть приписка "Сначала необходимо выполнить квест ..." - идем к арфистке, смотрим - у одного из лидеров "альянса" загорается значок одноразового квеста - делаем его - получаем доступ к следующему этапу компании.
  • kwins77kwins77 Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано ноября 2014
    хм... спасибо, с кампанией разобрался. дело было в том что меня постоянно отправляли на кладбище (его почему-то уже не считает нужным), а надо было в могильщики. раньше вроде как всё проходил в одной локе...

    вот аб не нашёл... на почте ничего нету, повторюсь.. фильтров там вроде как нету, все письма пустые, ничего не приходило, ни о чем не предупреждало... просто лот пропал и ставка тоже. письмо о продаже лота нету, о том что ставку перебили тоже нету
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано ноября 2014
    kwins77 написал: »
    вот аб не нашёл... на почте ничего нету, повторюсь.. фильтров там вроде как нету, все письма пустые, ничего не приходило, ни о чем не предупреждало... просто лот пропал и ставка тоже. письмо о продаже лота нету, о том что ставку перебили тоже нету
    В техподдержку с подробным описанием - что, от кого, размер ставки, приблизительные даты.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • kwins77kwins77 Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано ноября 2014
    помню только дату, сумму, товар... этого достаточно? куда писать? язык имеет значение?
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано ноября 2014
    kwins77 написал: »
    помню только дату, сумму, товар... этого достаточно? куда писать? язык имеет значение?
    Адрес электронной почты суппорта у меня в подписи. Писать можно на русском. Всё, что помните, - пишите.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • kwins77kwins77 Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано ноября 2014
    а шаблон есть какой-либо? или же без разницы как излагать?
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано ноября 2014
    kwins77 написал: »
    а шаблон есть какой-либо? или же без разницы как излагать?
    Просто описание ситуации.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • kwins7kwins7 Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано ноября 2014
    получил ответ вроде: "Очистите пожалуйста блоклист персонажа и проверьте почту на портале и в игре."

    не знаю что это значит, но мне кажется, что мне снова предлагают просто заглянуть в почту...
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано ноября 2014
    kwins7 написал: »
    получил ответ вроде: "Очистите пожалуйста блоклист персонажа и проверьте почту на портале и в игре."

    не знаю что это значит, но мне кажется, что мне снова предлагают просто заглянуть в почту...
    Нажмите "O" (англ.) в игре, перейдите на закладку "Игнорируемые" или как-то так (дословно не помню), если там что-то есть - очистите список. Потом проверьте почту, ага.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • kwins7kwins7 Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано ноября 2014
    нет, там ничего нету
  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано ноября 2014
    Тогда повторно в суппорт. Напишите, что блок-лист пуст.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.