Не пришли все рублики...

antoxic1987 · июля 2014

Сегодня через терминал (2pay) положил 500р. Камиссия 3%, зачислилось 485р. На "кошелёк" пришло только 150р. (450z) Вопрос: где все остальное? И как мне получить оставшиеся 300р. (900z)?

samanayori · августа 2014

Точно такая же проблема. Зачислил 500, с комиссией дошло 470р. На кошелек пришло 150. В чем проблема?

Mind1ess · августа 2014

В данном случае Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки компании Xsolla по адресу help.xsolla.com . На данном сайте доступны 3 канала связи: E-mail, Live chat и звонок на горячую линию поддержки. Все службы работают 24/7. Необходимо будет предоставить Ваши платежные данные, и специалисты смогут прояснить ситуацию, возникшую с Вашим платежом.

moeimy · августа 2014

а я вообще не могу через телефон 150р кинуть смс не приходит хз че за ерунда (Мегафон)

espeeo · августа 2014

moeimy написал: »

а я вообще не могу через телефон 150р кинуть смс не приходит хз че за ерунда (Мегафон)

Mind1ess написал: »

В данном случае Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки компании Xsolla по адресу help.xsolla.com . На данном сайте доступны 3 канала связи: E-mail, Live chat и звонок на горячую линию поддержки. Все службы работают 24/7. Необходимо будет предоставить Ваши платежные данные, и специалисты смогут прояснить ситуацию, возникшую с Вашим платежом.

Ну и к оператору связи стоит обратиться.

Не пришли все рублики...

Комментарии