test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Архив

смена почты

imovanimovan Публикаций: 9 Новичок
отредактировано июня 2014 Раздел: Архив
просьба модеров не закрывать тему
у меня проблема утерян доступ к почте
сменить почту на сайте не получается
пищу в саппорт ответа нету а если и есть то наверно на почту к которой нету доступа что делать ?
как сменить почту? уже неделю пишу в сапорт
Post edited by imovan on

Комментарии

  • tokksss358tokksss358 Публикаций: 3,119 Хранитель знаний
    отредактировано июня 2014
    Дабы сменить почту через саппорт надо: указать причины отсутствия доступа к почте регистрации, дату регистрации аккаунта и предоставить скриншоты из игры, так же имена всех персонажей, были ли на аккаунте покупки зен (сколько и когда), как назывался ПК с которого были совершены покупки.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • imovanimovan Публикаций: 9 Новичок
    отредактировано июня 2014
    всё указал скрины отправил неделю жду уже

    - - - Добавлено - - -

    незакрывайте тему может сюда ответят
  • tokksss358tokksss358 Публикаций: 3,119 Хранитель знаний
    отредактировано июня 2014
    Сюда никто отвечать не будет, Вам прийдет уведомление на почту, с которой было отправлено письмо.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • imovanimovan Публикаций: 9 Новичок
    отредактировано июня 2014
    я на сайте запросы посылал они наверно точно на старую почту шлют мне письма ладно закройте тему я с новой почты попробую послать письмо
  • tokksss358tokksss358 Публикаций: 3,119 Хранитель знаний
    отредактировано июня 2014
    imovan написал: »
    я на сайте запросы посылал они наверно точно на старую почту шлют мне письма ладно закройте тему я с новой почты попробую послать письмо

    Да лучше предоставить всю информацию с новой почты, и попросить сразу же на нее и поменять.
    Так же, сразу после смены почты, смените пароль.
    Закрыто.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
Дискуссия закрыта.