test content
What is the Arc Client?
Install Arc
Настройки

Не могу задонатить

lovly123krblclovly123krblc Публикаций: 12 Новичок
отредактировано августа 2014 Раздел: Архив
Плачу через киви - пишет ( с вашего регеона платежная система не доступна ) живу в Пермском Крае :mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:
Post edited by lovly123krblc on

Комментарии

  • Настройки
    espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано июня 2014
    Проблема на стороне Киви. Причём уже не впервые :(
    Попробуйте связаться с их техподдержкой.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • Настройки
    skilloymygodskilloymygod Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано июня 2014
    а почему с мтс или других операторов нельзя наданый момент задонотить пишет "сервис временно не доступен"
  • Настройки
    espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано июня 2014
    skilloymygod написал: »
    а почему с мтс или других операторов нельзя наданый момент задонотить пишет "сервис временно не доступен"
    Думаю, этот вопрос тоже стоит задать МТС и другим операторам.

    Система оплаты - вещь двусторонняя. Далеко не за всё отвечает xsolla.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • Настройки
    skilloymygodskilloymygod Публикаций: 5 Новичок
    отредактировано июня 2014
    как бы я пробывал через все что можно и нечего визде одна и таже проблема!!!!теперь все виноваты?

    - - - Добавлено - - -

    и карты xsolla тоже самое (платежная система не доступна на данный момент)
  • Настройки
    espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано июня 2014
    Значит, ждём, когда починят :(
    Передано вышестоящим людям.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • Настройки
    gornaduvgornaduv Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано июня 2014
    Люди, там не только с МТС и Qiwi через яндекс тоже самое происходит, это уже в тех поддержке проблема или сбой системы произошёл!!!
  • Настройки
    espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано июня 2014
    gornaduv написал: »
    Люди, там не только с МТС и Qiwi через яндекс тоже самое происходит, это уже в тех поддержке проблема или сбой системы произошёл!!!
    См. выше. Передано.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • Настройки
    gornaduvgornaduv Публикаций: 2 Новичок
    отредактировано июня 2014
    Спасибо большое)
  • Настройки
    espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано июня 2014
    gornaduv написал: »
    Спасибо большое)
    Будем надеяться на скорое решение :)
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • Настройки
    deyanerisdeyaneris Публикаций: 814 Мастер пера
    отредактировано июня 2014
    Когда наступит "скорое" решение? Дали купон на скидку на ключи на 20!!! минут. Захожу положить зен и уже часа 3 пытаюсь (через виза) выдает - в данный момент мы не можем принять ваш платеж? Вы как бы вроде заинтересованная сторона - может как то уже решите?
    71a286f45fe7.jpg
  • Настройки
    haliluja1haliluja1 Публикаций: 850 Мастер пера
    отредактировано июня 2014
    Игра как бы сама намекает, что не стоит :)
    Loukai - GF 15.5k -Off
    Лоран - CW 18k (PvE) - 17.6k (PvP) - On
  • Настройки
    espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано июня 2014
    deyaneris написал: »
    Когда наступит "скорое" решение? Дали купон на скидку на ключи на 20!!! минут. Захожу положить зен и уже часа 3 пытаюсь (через виза) выдает - в данный момент мы не можем принять ваш платеж? Вы как бы вроде заинтересованная сторона - может как то уже решите?
    Оплачивала сегодня и через яндекс, и через визу - всё прекрасно прошло.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • Настройки
    popovich81popovich81 Публикаций: 40 Искатель приключений
    отредактировано июня 2014
    Вчера закинул в 17.00 с карты viza , деньги списались сразу а вот в кошельке не появились, было сообщение что временно не доступно. В сбербанке говорят (карта их) что уйдёт через час-три. Собственно есть опасения, если у меня не крутилось "ваш платёж обрабатывается" , допустим через сутки после оплаты xsolla получит деньги, и откуда ей знать что они от меня и мне надо начислить ?
    Прошли сутки :(
  • Настройки
    popovich81popovich81 Публикаций: 40 Искатель приключений
    отредактировано июня 2014
    Сутки ожидания и час переговорров прояснили ситуацию )
    Если сглючил сервис , упал комп или вы закрыли страничку ДО нажатия зачислить ZEN или "ваш платёж успешно ...", ваша денюшка блокируется на 30 !!! календарных дней со стороны банка. И не отменить платёж и не чего от вас не зависит.
    Уух
  • Настройки
    brb21brb21 Публикаций: 6 Новичок
    отредактировано августа 2014
    почему немагу с Viza карты пополнить счет?
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.