Титул Хранитель Невервинтера

dekaramoon

Привет:), у меня хранитель, прохожу по ссылке и тоже нет вкладки "Permision Groups"

uzer113

Все получищь на обт

megaz0nder

Кто там рассказывал про молниеносную реакцию службы поддержки и мгновенное решение каких-либо проблем, в частности связанных с титулами?
Вот:
Регистрационный номер вопроса:131128-000316
Сводка: Нет форумного титула после приобретения набора "Хранитель Невервинтера"
Уровень продукта 1: Neverwinter
Дата создания: 11/28/2013 05:57 До полудня
Последнее обновление: 11/28/2013 05:57 До полудня
Статус: Не устранено

И ведь до сих пор не исправили. Наверное, придётся снова Азимута побеспокоить.

oleggunin

везет тебе, я вот пак купил и пока ничего ни титулов ни изменений))) и в саппорте по обращению молчок с пятницы

irondemon25

11/27 ответили в течении получаса.

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки,

Уважаемый Дмитрий,

К Вашей учётной записи присвоен набор:
Хранитель Невервитера

Касательно статуса, мы направим Ваш запрос в Администрацию форума, и в течении нескольких дней у Вас будет отображаться статус.

Мы надеемся что ответили на Ваш вопрос.

С уважением,
Служба поддержки

Но видимо администрации не до этого, ждут массового наплыва игроков :rolleyes:

megaz0nder

irondemon25 написал: »

11/27 ответили в течении получаса.

Похоже у них там какой-то рандом работает. Приходит, например, сто запросов, выбирают какой-нибудь один наугад и ждут следующую сотню, а остальное даже не смотрят. Похоже ты тот самый счастливчик

Обновление:
Прям волшебство какое-то. Как только отписался в этой теме, сразу на почту пришло уведомление о решении моей проблемы

oleggunin

везет))) будем ждать тогда явления саппорта на меня

valdarkkk

megaz0nder написал: »

Обновление:
Прям волшебство какое-то. Как только отписался в этой теме, сразу на почту пришло уведомление о решении моей проблемы

Просто саппорт не работает на выходных. А потом разбирают заявки. На мой запрос в пятницу получен ответ. Ответом удовлетворен.

trepang

создавал запрос в техническую поддержку еще 28 ноября по поводу форумного титула, движения нет вообще, отписывался в другой теме, там полный игнор вопроса. Регистрационный номер вопроса:131128-000523; Сводка: проблема на форуме
Дата создания: 11/28/2013 08:42 До полудня; Последнее обновление: 11/28/2013 08:42 До полудня; Статус: Не устранено
обновлял этот запрос 30 ноября, реакции никакой, сегодня уже 02/12/13.

valdarkkk

trepang написал: »

создавал запрос в техническую поддержку еще 28 ноября по поводу форумного титула, движения нет вообще, отписывался в другой теме, там полный игнор вопроса. Регистрационный номер вопроса:131128-000523; Сводка: проблема на форуме
Дата создания: 11/28/2013 08:42 До полудня; Последнее обновление: 11/28/2013 08:42 До полудня; Статус: Не устранено
обновлял этот запрос 30 ноября, реакции никакой, сегодня уже 02/12/13.

По поводу форумного титула пиши Азимуту.
Вот все, что ты здесь написал - ему напиши.

irondemon25

Не переживайте за время, всем ответят.
Мой же вопрос от 27/11, ответ 02/12 в 18:09

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки,

Уважаемы Дмитрий,

Приносим свои извинения за столь длительный ответ.

Нет не активируется, так как, имеют формат RU версии. Однако если вдруг, Вы столкнётся с тем что, предметы появились у Вашего героя который был создан на зарубежном сервере, обязательно сообщите нам об этом.

С уважением,
Служба поддержки

Так что случайная выборка у них существует

trepang

Спасибо Азимуту, все починили.

oleggunin

спс Михаилу (Азимуту) титул починил, теперь от саппорта буду ждать привета-ответа

dekaramoon

А у меня так и не исправили, и в личку Азимуту писала

pervik

исправьте пожалуйста
почините титул

baliver

я тоже хочу быть хранителем)

solovev132

baliver написал: »

я тоже хочу быть хранителем)

Хранитель доступен только избранным

vitbak

И уменя до сих пор не появился титул, хотя писал в поддержку еще 3 числа.

megaz0nder

vitbak написал: »

И уменя до сих пор не появился титул, хотя писал в поддержку еще 3 числа.

Сильно не переживай, похоже у администрации сайта раздача титулов сейчас не самая приоритетная задача. Например, мой запрос в службу поддержки был 28.11.2013, ответ с сообщением "Мы направим Ваш запрос в Администрацию форума, и в течение нескольких дней Ваш статус будет активирован." пришёл 02.12.2013, а титул "починили" 05.12.2013. Хотя меня по-прежнему интересует, когда уже сайт и форум полностью переведут на русский язык.

dekaramoon

Спасибо тех.поддержке и Азимуту, титул получила

alknist

тоже столкнулся с данной проблемой-титул, и ещё обратил внимание что нигде(на аккаунте) нет записи что куплен пакет!
так же нет данных позиций указанных в этом сообщении http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/announcement.php?f=362&a=42
В меню слева выбрать Permisson Groups..ну нету у меня никаких групп!!!

solovev132

alknist написал: »

тоже столкнулся с данной проблемой-титул, и ещё обратил внимание что нигде(на аккаунте) нет записи что куплен пакет!
так же нет данных позиций указанных в этом сообщении http://nw-forum.ru.perfectworld.eu/announcement.php?f=362&a=42
В меню слева выбрать Permisson Groups..ну нету у меня никаких групп!!!

Может ты не туда смотришь http://i023.radikal.ru/1312/27/e61c80e0aba3.png

baliver

спасибо Азимут)

vitbak

Спасибо, проблема решена! + Еще раньше пришел ответ от техподдержки, где привязку купленных наборов к аккаунту подтвердили! Ждем 10-го числа!

pfgan

Я купил пак "Хранитель Невервинтера", а титула немогу выбрать в личном кабинете (его нет)

tipogot

Героя севера тож нет (

alknist

solovev132 написал: »

Может ты не туда смотришь http://i023.radikal.ru/1312/27/e61c80e0aba3.png

туда-туда...не было этой позиции пока Азимут не поправил..
Спасибо Азимуту!

thirdquestion

Да вроде все ок с титулами, кто вот "первопроходец" еще не всем дали....

goblin916

у меня нету этих пункта Permisson Groups

betmenlol

Вы не знаете азимут этот часто бывает на форуме? И работает ли поддержка по выходным?