Перевод ZEN в АБ

stasigg

Сегодня впервые купил 2 набора по 23000 zen, желая обменять на АБ так как курс сейчас невероятно выгоден, но обменять их не могу, так понимаю аккаунт проходит проверку. В службу поддержки написал, просил снять ограничение, ответа не получил, курс уже начинает падать, менять все менее выгодно. Как ускорить процесс снятия ограничения или вернуть деньги тк курс уже будет неактуален!? Куда ещё можно написать?

polaris1986

Как ускорить процесс снятия ограничения или вернуть деньги тк курс уже будет неактуален!? Куда ещё можно написать?

1) Никак
2) Возвращать деньги через отмену покупки (то есть магазин должен вернуть тебе деньги на карту). Но делать возврат они не обязаны, так как услугу (покупку ЗЕН) вы получили, Зены начислены в полном объеме и все такое. А то что "условия в игре изменились" уже неважно.
3) написать в поддержку