test content
  • Games
  • Social
  • Arc News
  • Support
  • Zen
What is the Arc Client?
Install Arc
Forums > Начало› Neverwinter› Технический раздел› Общий технический раздел

Чат сломался.

leonida155leonida155 Публикаций: 23 Новичок
Раздел: Общий технический раздел
Когда пытаюсь кому-то написать в личку, мне выдает, что у меня недостаточный уровень прав. Ни в один из общих чатов сообщения не отправляются. Похоже на какой-то бан чата, но почему без какого либо предупреждения?

Комментарии

  • gnymukgnymuk Публикаций: 227 Хранитель знаний
    отредактировано декабря 2018
    leonida155 написал: »
    Когда пытаюсь кому-то написать в личку, мне выдает, что у меня недостаточный уровень прав. Ни в один из общих чатов сообщения не отправляются. Похоже на какой-то бан чата, но почему без какого либо предупреждения?

    Если это новый аккаунт, то пока не пройдешь первые 5 подвигов не сможешь отправлять письма, писать в чат.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    leonida155 написал: »
    Когда пытаюсь кому-то написать в личку, мне выдает, что у меня недостаточный уровень прав. Ни в один из общих чатов сообщения не отправляются. Похоже на какой-то бан чата, но почему без какого либо предупреждения?

    Это последствия работы системы антиспам. Каждый раз при попытке что-то написать в чат, отправить почту, выставить предмет на аукцион - система большими красными буковками сообщает Вам, что именно необходимо полностью пройти.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • leonida155leonida155 Публикаций: 23 Новичок
    Этому аккаунту уже больше двух лет. Самому старому персу столько же. Когда я что-то пишу в общие каналы чата мне вообще ничего не сообщается. Только если напишу раз 5 выводится сообщение красными буквами, при этом сами сообщения не отправляются. А когда пишу в личку появляется надпись только в чате (посреди экрана ее нет) и серыми буквами.yf44vbznubrp.png
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Хм, то, что аккаунту 2 года - еще ни о чем не говорит, если он был активирован после 16.09.2016, значит подчиняется системе антиспам
    https://www.arcgames.com/ru/forums/nwru#/discussion/204489/izmeneniya-v-sisteme-protivodeystviya-spameram/p1

    Однако, полагаю, в данном случае имеет место что-то иное.
    Если речь идет о личных сообщениях - возможно, Вы у игрока в игнор-листе.
    Если заблокировано общение в частных каналах, вероятно Вас заблокировал администратор/иодератор данного канала.
    Если нет возможности общения в общих системных каналах (область, сказать, гильдия, союз, группа...) - проверьте, выполнены ли у Вас условия антиспама и если да - обратитесь в техподдержку.

    PS. Что такое - канал [Неизв.] - затрудняюсь сейчас ответить.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • leonida155leonida155 Публикаций: 23 Новичок
    То что аккаунту 2 года как и мейну - адресовывалось предыдущему комментатору.
  • leonida155leonida155 Публикаций: 23 Новичок
    И речь идет про личные сообщения вообще в принципе, потому что я не могу писать даже рандомным людям в Протекторате. Ради эксперимента 20 разным людям написал, и нифига. С общими каналами то же самое, не могу писать ни в /сказать, ни в /поиск группы.
  • leonida155leonida155 Публикаций: 23 Новичок
    Самое забавное, и дурацкое то, что эта проблема только что решилась сама собой.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.