test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Ошибки в работе новой мастерской профессий

1456810

Комментарии

  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Некорректное отображение плаща во время работы за столом мастера

    4JG9V.png

    4JGAG.png
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    polaris1986 написал: »
    Что с этим делать, или только в поддержу?

    Вашу проблему может решить только техподдержка, поэтому обратитесь к ним. Адреса у меня в подписи. Для обратной связи - запрос нужно составлять правильно, они всегда отвечают, если оно того требует. Составьте запрос через сайт либо с эл. почты. Если ранее уже подавали запрос по той же проблеме - в новом запросе укажите номер предыдущего тикета.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • sormovichsormovich Публикаций: 133 Хранитель знаний
    отредактировано января 2019
    В "нанесении узоров" 70 лвл есть задание "Простой обеденный стол", для которого нужны [Железные гвозди]. Те же гвозди нужны для [Дубовый обеденный стол] и [Эбеновый обеденный стол] в МК1 нанесения узоров, и для [Дубовый ларец] и [Пара дубовых ларцов] в ковке доспехов 70 лвл. Проблема в том, что задание на эти гвозди я не нашёл нигде, в том числе и в МК. В мастеркрафте кузнечного дела и ковки доспехов есть [Адамантовые гвозди] и [Гвозди из титановой стали], но железных - нигде не видать..
    Post edited by sormovich on
    Да твиноблудия там сплошная была, а не евент. (с) ВОЛЬНЫЙ
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано марта 2019
    Несоответствие названий

    4JP1P.png

    4KRSH.png

    4O99D.png

    4VUDE.png

    Post edited by shadower75 on
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • sormovichsormovich Публикаций: 133 Хранитель знаний
    Делал кирку из материалов +1, смотрю - не хватает пары процентов до 100% высококачественного результата. Дай, думаю, использую бесплатную бутылочку, чего ей в инвентаре пылиться..бутылочку, правда, выбрал не ту - на специализацию, но не в том дело..поставил её - и шанс на +1 УПАЛ на 2%. Что-то с этими колбочками и процентами явно не так, как и со всем этим драным крафтом.

    2vfk24zf44m4.png
    Да твиноблудия там сплошная была, а не евент. (с) ВОЛЬНЫЙ
  • pavel#4078 pavel Публикаций: 3 Новичок
    Судя по всему, проблема не только у меня. Раньше делал с фокусом 8% - 18% и практически всегда получалось +1. Сегодня решил полностью исключить возможность получения высококачественного предмета, но даже это не спасает.lb6g9z3jt8wy.jpg
    o9hmdpr38n2r.jpg
  • sormovichsormovich Публикаций: 133 Хранитель знаний
    отредактировано января 2019
    Интересно, кстати - исправят ли когда-нибудь мелкий баг, когда после завершения задания кнопкой 'Завешить сейчас' в окне 'Текущие заказы' нужное задание может "прыгать" вверх-вниз по списку?

    9uh1zezcaluo.png
    Post edited by sormovich on
    Да твиноблудия там сплошная была, а не евент. (с) ВОЛЬНЫЙ
  • zlovreda#7490 zlovreda Публикаций: 7 Новичок
    отредактировано февраля 2019
    Обнаружила баг с Алхимиком Минда Бресхилд. Не знаю как с остальными, а у этой баг со скоростью крафта. Черные чернила крафтятся 3 часа стандартно. Ставишь этого мастера - крафт идет 12 часов... Характеристика мастера: скорость -75%.. то есть никак 3 часа не должны превращаться в 12 часов....
    16kaawwodqc7.jpg
  • nemets#2376 nemets Публикаций: 83 Искатель приключений
    zlovreda#7490 написал: »
    Обнаружила баг с Алхимиком Минда Бресхилд. Не знаю как с остальными, а у этой баг со скоростью крафта. Черные чернила крафтятся 3 часа стандартно. Ставишь этого мастера - крафт идет 12 часов... Характеристика мастера: скорость -75%.. то есть никак 3 часа не должны превращаться в 12 часов....
    как раз должны, -75% скорости это в 4 раза медленнее, значит и итоговое время в 4 раза больше

  • zlovreda#7490 zlovreda Публикаций: 7 Новичок
    nemets#2376 написал: »
    zlovreda#7490 написал: »
    Обнаружила баг с Алхимиком Минда Бресхилд. Не знаю как с остальными, а у этой баг со скоростью крафта. Черные чернила крафтятся 3 часа стандартно. Ставишь этого мастера - крафт идет 12 часов... Характеристика мастера: скорость -75%.. то есть никак 3 часа не должны превращаться в 12 часов....
    как раз должны, -75% скорости это в 4 раза медленнее, значит и итоговое время в 4 раза больше

    Интересно как-то Вы считаете... номинальное время 3 часа - это 0, -100% - это по идее в 2 раза дольше, то есть 6 часов.. почему -75 это в ЧЕТЫРЕ раза больше? откуда эти четыре?
  • bellkazibellkazi Публикаций: 8,162 Форумный Гуру
    zlovreda#7490 написал: »
    Интересно как-то Вы считаете... номинальное время 3 часа - это 0, -100% - это по идее в 2 раза дольше, то есть 6 часов.. почему -75 это в ЧЕТЫРЕ раза больше? откуда эти четыре?
    В вашем автомобиле топлива на 100км. Если вы зальете еще 100% - вы проедете 200. Если вы сольете 75% - проедете 25 км. 100/25=4
    Самый полный гайд на М16:
    log in, get VIP key, log out, enjoy life
  • bellkazibellkazi Публикаций: 8,162 Форумный Гуру
    Если первый пример не оч понятен, тогда вот второй.
    Вам надо пройти 10км пешком.
    Двигаясь со скоростью 10км/час - вам понадобится на это час.
    Двигаясь со скоростью 25% от базовой ( 2.5км/час) идти вы будете 4 часа.
    Самый полный гайд на М16:
    log in, get VIP key, log out, enjoy life
  • rararam#8527 rararam Публикаций: 5 Новичок
    Здравствуйте!
    У моего персонажа @rararam#8527 полностью забагован мастеркрафт. Невозможно завершить задание "Заведование мастерской - Закажите предмет на доске для поручений" в связи с отсутствием подходящего ремесленника. Нанять нужного ремесленника не получается, т к уже достигнут максимум работников и уволить их нельзя.
    Помогите, пожалуйста, завершить обучение по заведованию мастерской, чтобы можно было уволить лишних работников и нанять нужного.
    Спасибо!
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано февраля 2019
    rararam#8527 написал: »
    ЗНанять нужного ремесленника не получается, т к уже достигнут максимум работников и уволить их нельзя.
    Спасибо!

    Увольнение мастеров становится доступным только со 2 уровня мастерской.
    По сюжету, игрок получает 2 мастеров в выбранной профессии и 2 странников. Отсутствие у Вас странников говорит однозначно о том, что Вы либо уволили странников, полученных по квесту (что абсурдно) либо получили мастеров из шкатулок (не пройдя квест обучения, что вероятно на 99,9%). Поскольку Вы забили все место 8 мастеров на 1 уровне мастерской непонятно кем, то уволить Вы их самостоятельно не сможете (о данной проблеме разработчикам известно) и единственным решением с Вашей стороны является обращение в техподдержку с просьбой удалить выбранного на Ваш взгляд мастера из числа имеющихся в Мастерской. Когда их будет 7 из 8 максимальных - Вы сможете получить нового мастера, либо со стола заявок новых мастеров либо из шкатулок (с зен-маркета либо аукциона).
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • nicegobbynicegobby Публикаций: 50 Искатель приключений
    Стальной меч рыцаря (из проф, я так понимаю) нельзя использовать для изменения внешнего вида. Ровно как и некоторые другие предметы. Так и задумано?
    unknown.png
  • littleprettyliarlittleprettyliar Публикаций: 151 Хранитель знаний
    nicegobby написал: »
    Стальной меч рыцаря (из проф, я так понимаю) нельзя использовать для изменения внешнего вида. Ровно как и некоторые другие предметы. Так и задумано?

    Там целую кучу внешек нельзя юзать. У берсов, например, вообще всего 1-2 пушки можно морфить
    Когда-нибудь починят...года через эдак полтора-два.
    ob08YyY.jpg
    Oh, you think darkness is your ally?
    You've merely adopted the dark.
    I was born in it, molded by it.
    I didn't see the light.
    -
    Годжира
    Dream House
  • fisssafisssa Публикаций: 54 Искатель приключений
    > @shadower75 написал:
    ....обращение в техподдержку с просьбой удалить выбранного на Ваш взгляд мастера из числа имеющихся в Мастерской...


    А если ТП не решает эту проблему кому писать?
    Печенька :p
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    fisssa написал: »
    > @shadower75 написал:
    ....обращение в техподдержку с просьбой удалить выбранного на Ваш взгляд мастера из числа имеющихся в Мастерской...


    А если ТП не решает эту проблему кому писать?

    Только ТП и может решить эту проблему.
    Если Вы по собственной глупости, спустя столько времени умудрились попасться на ту же проблему, которую уже правили, то решить могут только они.
    Если у Вас есть претензии к решению ру-ТП, обратитесь в центральную, евро-ТП, их решение будет окончательным и безповоротным.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • fisssafisssa Публикаций: 54 Искатель приключений
    > @shadower75 написал:
    > Только ТП и может решить эту проблему.
    > Если Вы по собственной глупости, спустя столько времени умудрились попасться на ту же проблему, которую уже правили, то решить могут только они.
    > Если у Вас есть претензии к решению ру-ТП, обратитесь в центральную, евро-ТП, их решение будет окончательным и безповоротным.

    Ну почему же спустя столько времени. С нашим ТП переписка была ещё в конце ноября, а евро ответили писать в ру ТП. Вот и задаю вопрос после совета к ним обращаться, а кому писать?))
    Печенька :p
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    fisssa написал: »

    Адреса техподдержки у меня в подписи. Либо - кнопка вверху этой страницы.
    При обращении игрока, если ответ имеется - Вам ответят что надо делать.
    Если ответа нет, обращение уходит в обработку к разработчикам и там уже решаетсся по мере приоритетности, об этом говорилось уже не единожды. В этом случае техподдержка может только рекомендовать ожидать дальнейшего исправления проблемы.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • nemets#2376 nemets Публикаций: 83 Искатель приключений
    fisssa написал: »
    Ну почему же спустя столько времени. С нашим ТП переписка была ещё в конце ноября, а евро ответили писать в ру ТП. Вот и задаю вопрос после совета к ним обращаться, а кому писать?))
    да проще было не ждать а качать крафт на твине, невер же игра про твинов, если на 1 персонаже проблема то приоритет
    никакой видимо
  • fisssafisssa Публикаций: 54 Искатель приключений
    nemets#2376 написал: »
    да проще было не ждать а качать крафт на твине, невер же игра про твинов, если на 1 персонаже проблема то приоритет
    никакой видимо[/quote]

    Желания заниматься крафтом никогда и не было. Так от скуки был прокачен.
    Комент был оставлен на совет писать в ТП, с которым была переписка в ноябре. Которые сначала советовали ждать очередного патча (было вроде три за переписку), а потом и вовсе "отшили".
    Бесит только квест, который не отменить.

    Печенька :p
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    отредактировано февраля 2019
    fisssa написал: »
    Бесит только квест, который не отменить.

    Обучающий квест давно починен. Если он у Вас до сих пор не работает, то обратитесь в ТП, вменяемо объяснив им, чего Вы от них хотите, чтобы вручную исправили конкретно Вашему персонажу. Добавьте в сообщение видео, где будет видна проблема. Также, будет уместно сообщить предыдущие номера обращений по нерешенному вопросу, чтобы ТП могли более полно оценить ситуацию и помочь с решением.

    Кроме того, могу ошибаться, но возможно Вы являетесь как раз тем игроком, которому уже удаляли лишних мастеров, но их количество все равно осталось больше нужного, из-за чего проблема и сохраняется и находится в обсуждении ТП. А возникла она из-за того, что набрали мастеров сверх капа раньше, чем завершили обучение (скорее всего из шкатулок в первые дни М15) . Вариантов там только 2:
    1) попросите удалить всех мастеров из Вашей мастерской и откатить все квесты Мастерской до стартового квеста у Нокса.
    2) посмотрите сколько у Вас мастеров там числится и какова разница со стартовым капом (максимум 8) , выберите на свое усмотрение менее ценных и попросите ТП удалить именно их, так, чтобы в итоге в мастерской осталось только 4 мастера - 2 на сбор и 2 на выбранную по квесту первую профессию (можно и 7 оставить, но при этом обязательно надо, чтобы был хотя бы 1 мастер на сбор, иначе не сможете завершить обучалку)
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • fisssafisssa Публикаций: 54 Искатель приключений
    shadower75 написал: »
    fisssa написал: »
    Бесит только квест, который не отменить.

    Ради интереса написала в ТП. На моё удивление ответили, что поправят :) Проверить смогу только вечером(((.
    P.S..В ноябре, когда поднимала этот вопрос с ними, отказались помогать
    Печенька :p
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    fisssa написал: »
    В ноябре, когда поднимала этот вопрос с ними, отказались помогать

    В ноябре этот квест еще был багован и вполне могли ответить: "ждите очередного фикса", т.к. новая мастерская все еще была в "обкатке", да и сейчас в ней хватает дырок, еще будут чинить разные рецепты.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • nivak#5599 nivak Публикаций: 0 Новичок
    К создаваемым в мастерской "Адамантовым арфам" (клинки охотника-следопыта), забыли прикрутить базовый урон. Как следствие, урон наносимый в "мили" режиме, крайне низок. Свободные умения в среднем наносят 100-200 урона, боевые 1000-2500 урона при ОУПе в 13к.
    qiqc8if0406g.jpgsnzivpl92q8m.jpg
  • azovecazovec Публикаций: 36 Новичок
    отредактировано мая 2019
    Перестала работать кнопка мастерской (Завершить сейчас) один раз срабатывает,а потом тишина.Также и внутри мастерской,мотивации 400,один раз срабатывает потом стоит на месте ничего не происходит!Началось это безобразие сегодня!!!!
    Post edited by azovec on
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    azovec написал: »
    Началось это безобразие сегодня!!!!

    Началось это несколько раньше и о проблеме известно, ждем ремонта.
    Пока что - завершайте задания за мотивацию не удаленно, а через "Стол ремесленника" в мастерской, используя кнопку "Создать" за мотивацию.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • heavyfogheavyfog Публикаций: 33 Новичок
    Крафт вещей +1 перестал гарантированно происходить при фокусе 100%.
  • trv1trv1 Публикаций: 58 Искатель приключений
    При фокусе 100% первая вещь производится обычного качества, остальные +1. Связано скорее всего с Молотом Гонда, ну или конткретно этот перс забаговался. На остальных персонажах такой эффект не воспроизводится, но там и молота нет.
    d63vi1r7b93w.png
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.