Проблема со входом

aviciiruss

Захожу в лаунчер ввожу пароль,пишет что пароль не верный,окей нажимаю сменить пароль,сменил,снова ввожу пароль и снова пароль не верный...что за бред?

shadower75

читать пункт 20

kkgor

Приветствую! Там с авторизацией ничего не намутили?
Просит разовый код но сам код на почту не приходит. Папку спама проверил

Если я буду запрашивать его много раз меня за запросы не забанят?

С какой периодичностю можно безопасно запрашивать код?

UPD. Спасибо заработало.

baelfire1

Приветствую!Просит разовый код но сам код на почту не приходит. Папку спама проверил.В поддержку писал со вчерашнего дня молчат..

baelfire1

да толку мне с ваших ссылок?как роботы сидите копии раздаете.вы тут чтоб решать и помогать.вот и помогайте а не ссылки кидайте.

shadower75

Завершите все процессы игры и Арка, после чего подождите с полчаса и зайдите в игру напрямую, без Арка, как рассказано по ссылке выше.
Авторизация с высылкой разового кода может срабатывать не корректно по ряду причин, в большинстве случаев решается отключением многократных копий процесса игры и запуска только 1 копии с повторным запросом, а также проверкой почты в папках спам, реклама, соцсети, корзина.... Само письмо обычно доходит быстро, хотя иногда может затянуться на 5-15 минут, соответственно, создав сразу же повторный запрос вы перебиваете аутентификацию, не дождавшись предыдущей.

Если в течение часа аутентификация не прошла - обратитесь в техподдержку (адреса у меня в подписи).

kkgor

baelfire1 написал: »

Приветствую! Просит разовый код, но сам код на почту не приходит. Папку спама проверил. В поддержку писал со вчерашнего дня молчат...

Моя, такая-же, проблемка решилась через час (в рабочее время). Тоже писем не было, а через час пришло много копий Причем с одним и тем-же кодом подтверждения, умно кстати, чтоб ты не думал какой из 10 ввести, они сохраняют тот-же, по какому не было попыток активации...