test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Проблема при запуске игры.

apatutinapatutin Публикаций: 829 Мастер пера
Доброго времени суток.
Столкнулся с проблемой при запуске игры.
Нажимая на кнопку "ИГРАТЬ" вылетает заставочное окно CRYPTIC и примерно на 5-10% полосы загрузки останавливается дальнейшая прогрузка. Экран остается. При снятии диспетчером задач (принудительная остановка) замечал все время примерно одно и тоже количество затрачиваемой оперативной памяти.
Что делать? Как убрать эту проблему. Игра запускается с 5 - 6 раза только. Принудительные проверки не предлагать, драйвера все обновлены.
Гильдия "Хранители легенд".

Если вы самый умный человек в комнате, то вы не в той комнате, где должны находиться.

Лишь страх сохраняет нам жизнь.. (с)

Комментарии

  • aica#3672 aica Публикаций: 1 Новичок
    такая же проблема, 3 часа назад ещё с 3 попытки прогружалась, сейчас и с 10 не хочет
  • apatutinapatutin Публикаций: 829 Мастер пера
    @shadower75
    @stpho
    @user223
    @hlz,
    Господа кто-нибудь из Вас может что-посоветовать? Я так понимаю проблема возникла продолжительное время назад, и знают ли разработчики о ней?
    Гильдия "Хранители легенд".

    Если вы самый умный человек в комнате, то вы не в той комнате, где должны находиться.

    Лишь страх сохраняет нам жизнь.. (с)
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    apatutin написал: »
    кто-нибудь из Вас может что-посоветовать?


    Известные решения таких проблем расказаны тут - пункт 20
    если не поможет, значит проблема в оборудовании.
    В первую очередь попробуйте удалить файл предустановок.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • apatutinapatutin Публикаций: 829 Мастер пера
    К сожалению, не помогает.
    И как я заметил, это не решение.
    Данная проблема стала возникать у большинства людей, заходящих в игру.
    Это ошибка на уровне игры/клиента. И, видимо, никто решать или говорить о её проблеме не хочет.
    Гильдия "Хранители легенд".

    Если вы самый умный человек в комнате, то вы не в той комнате, где должны находиться.

    Лишь страх сохраняет нам жизнь.. (с)
  • shadower75shadower75 Публикаций: 7,681 Форумный Гуру
    Если известные методы решения той или иной проблемы не помогают - обратитесь в службу техподдержки. Адреса у меня в подписи.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
    Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
    ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
    ____
    Dream House

    99944196.gif?1458917764

    Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
    Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
    Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
    И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
  • apatutinapatutin Публикаций: 829 Мастер пера
    К сведению: проблема решилась сама собой после последнего патча. Говорил же что внутренняя ошибка в скриптах игры.
    Гильдия "Хранители легенд".

    Если вы самый умный человек в комнате, то вы не в той комнате, где должны находиться.

    Лишь страх сохраняет нам жизнь.. (с)
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.