Техподдержка молчит вторые сутки, в группе в вк не помогли. вот такая ошибка выбивает меня из игры - fatal error direct3d driver returned error code (e_outofmemory) while creating a texture. Система вин 7. ОЗУ 4 гб. Видеокарта встроенная intel 3000 (2гб) Directx 11/ все драйвера обновлены. Играла без проблем с такими же характеристиками до того как перебили вин. Мои действия по устранению проблемы : 1 - запуск игры с настройками в лаунчере а именно: безопасный режим (все равно крашит) галочка напротив параметра полный экран у меня не ставится. 2 - игра запускалась с режимом совместимости, и от имени администратора. Аппаратное ускорение включено. 3 - удаление драйверов и библиотек директа (после всех вышеперечисленных манипуляций) и установка по новой ( с сайта производителя, и с сайта майкрософт соответственно) 4 - где то вычитала что мешает звуковой драйвер Realtek, был удален, система установила драйвера сама. 5 - полное удаление игры, и скачивание ее по новой. Подскажите кто сталкивался как решить данную проблему. Заранее спасибо.
0
Комментарии
То, что она работает с версией 11, еще не означает аппаратную поддержку.
С Win 10 вечные проблемы и ответ стоит искать в их обновлениях.
С остальным - обсудим, подумаем, передам вопрос на обсуждение.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
Таки в dxdiag написано что есть
скрин можно увидеть? Пока что задал вопрос тем,кто близок к теме.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
ТП системы платежей: https://support.xsolla.com/
____
Dream House
Был маленький дом,он в сердце моем - был маленький,стал большой.
Когда же вокруг так много друзей,откроется дом живой.
Пускай все войдут,огни расцветут,для всех,кто душою чист.
И сказка придет и ляжет пером на чистый доселе лист.
..событие не должно было начаться, но началось..
видеодрайвер/перегрев
файл подкачки задан?
если нет-поставьте на выбор системы
..событие не должно было начаться, но началось..
DirectX 10.1, Shader 4.1
кстати вас не смущает что в системе всего 4 гига оперативной памяти из которых по вашим словам на видео выделяется 2 гига ? так не бывает, скорее всего видеокарта занимает меньше чем 2 гб памяти отсюда и такая ошибка и игра не может загрузить текстуры.
не могу по играть постоянно вылет не знаю уже что делать
вот параметры компа,подскажите что делать
зы. можно еще английский выучить как я хотя бы.
На видюхе ж тоже вроде бы термопасту поменять не вредно?
у них как раз подходят сроки гарантии и уже есть первые отзывы пользователей и ремонтников
большой процент обращений в ремонт 9 и 10 поколения
из-за перегрева и как следствие-выгорают видеочипы
это обусловлено сроками гарантии, где год, где три
поменял термоинтерфейс=лишился гарантии
хорошая термопаста, служит 2-3года
..событие не должно было начаться, но началось..
Не думаю что кто то лез в биос и менял выделение под память.
Драйвер интел надо качать с сайта Интел и вручную устанавливать, а не тот что подтягивает система.
Встройка, какая встройка эта игра даже дискретную не использует толком.
По этому лучше на таком старье как 3000 сидеть на 7-ке или купить какую то видяху б/у.
У человека выше на скрине - затычка AMD RX 460, с которой было куча проблем во всех сервис центрах.Так как там разводка PCI-E всего х8 под 3.0 и на старых материнках с 1,1 и 2,0 не хватает питания и идут вылеты и сброс драйвера.Куча замен на 1050 была этого мусора АМД шного.
1.Удалить полностью драйвера через Display Driver Uninstaller и поставить вручную самые свежие из сайта АМД.
2.Отключить в биосе видеокарту встройку(перевести в режим только дискретная PCE-E, а не авто).
3.Если в других играх вылетов нет, значит дело в пункте 1 и кривом убогом Невере.