Напишите обращение в свободной форме в поддержку, адреса у меня в подписи. Как можно подробнее поясните свою проблему, обязательно указав место и время отправки.
З.Ы. Обычно с отправкой по почте проблем нет, проверьте что вы не находитесь в игноре друг у друга(если отправляли кому то), тогда письма не отображаются.
Также возможен банальный обман.
Если отправляли сами себе, то проверьте последние письма, могли отправить посылку ответом на какое либо письмо.
Комментарии
Напишите обращение в свободной форме в поддержку, адреса у меня в подписи. Как можно подробнее поясните свою проблему, обязательно указав место и время отправки.
З.Ы. Обычно с отправкой по почте проблем нет, проверьте что вы не находитесь в игноре друг у друга(если отправляли кому то), тогда письма не отображаются.
Также возможен банальный обман.
Если отправляли сами себе, то проверьте последние письма, могли отправить посылку ответом на какое либо письмо.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
Поддержка системы платежей: https://support.xsolla.com/
Aelar Bearcharger@darksershant Гильдия М.А.Ф.И.Я