Вы издеваетесь? просто накладка? т.е. ребята извините мы вас слегка лопухнули, примерно на 900 зен за оплаченный вип-6 со стим... слов нет, маладцы. К тому же они еще и привязанные. Просто нет слов
Напишите мне в личном сообщении дескриптор вашего аккаунта и я посмотрю, если с данной ситуацией можно что-то сделать.
В новости приведён пример: за 3000 рублей через STEAM пользователь получает 10350 ZEN. Предлагаю посчитать курс, если для Вас не составит труда
Прошу ответ от модератора, а не от обычного пользователя
Приношу свои извинения, с Steam действительно произошла накладка, 15% бонус ZEN через Steam не начисляется.
Кто мне вернёт деньги? Я рассчитала сколько мне нужно ZEN с бонусом на покупку в ZEN-маркете, сейчас мне не хватает. Донатить не хочу из-за обмана, даже если я нафармлю необходимое количество АБ, то на бирже покупка ZEN будет стоять с нужной суммой определенное время. Что мне делать с купленными ZEN? В них нет теперь нужды, я потратилась в никуда
Напишите мне в личном сообщении дескриптор вашего аккаунта и я посмотрю, если с данной ситуацией можно что-то сделать.
В новости приведён пример: за 3000 рублей через STEAM пользователь получает 10350 ZEN. Предлагаю посчитать курс, если для Вас не составит труда
Прошу ответ от модератора, а не от обычного пользователя
Приношу свои извинения, с Steam действительно произошла накладка, 15% бонус ZEN через Steam не начисляется.
шоАпять
Цитата Сообщение от Azimut
..событие не должно было начаться, но началось..
Rew, 1 паранойя на учетку?
И в паке, или у агента по наградам?
вываливается в инвентарь одновременно с покупкой випа, можно выставить на аук, так как привязывается при использовании, у агента по наградам ее соответственно нет
DIG DIG DIG SHOOT SHOOT SHOOT AND IF YU'RE GOOD, YOU WIN! AHAHA! BUT THEN... BOOM! HERE COMES THE VOID!
2хОС и скидка на катализатор тоже завершится 2 мая в 20-00?
Или, раз уж включилось оно НЕ 28 апреля в 20-00, а 29 апреля после ночной профилактики, так может и закончится не 2 мая? Или для русского сервера время обрезано?
Откуда в Арке про 5 мая появилось вообще?
Что у вас там за бардак опять?
Складывается впечатление что тот кто писал эту "новость" мало понимает механику игры: "Мы также проводим распродажу страхующих катализаторов с 15% скидкой! Эти катализаторы гарантируют успешный результат при обработке волшебных камней."
С каких пор страхующие катализаторы дают гарантию успеха?С полным не перепутали,не?)И это не пустая придирка,последние обновления которые 5 раз уже ломали работу аукциона,да и мало понятно к чему все эти "ошеломляющие" правки "Пирата" и т.п. фигни(перечислять можно долго).Возникает простой вопрос:Администрация игры вообще в курсе положения дел в собственном проекте,а то может помочь чем,подсказать?)
Никакого решения не будет. Скажут извините и все. И потом я ее понимаю неужели в стим не пишут бонус к покупаемым зен. Если нет, так какого вообще донатить?? Я вот закинул через арк увидел сразу какой бонус и продолжил. Если бы он не отобразился не стал бы закидывать вообще
Никакого решения не будет. Скажут извините и все. И потом я ее понимаю неужели в стим не пишут бонус к покупаемым зен. Если нет, так какого вообще донатить?? Я вот закинул через арк увидел сразу какой бонус и продолжил. Если бы он не отобразился не стал бы закидывать вообще
Неверующий!
– А я вот вообще сова. – Ты поздно ложишься и поздно встаешь? – Нет блин, я бесшумно летаю и ем мышей.
А давайте вообще, как только стукнет 00-00 и пройдет 5ть минут кричать: "атата какой плохой он же обещал"
Подумайте, возможно по вашему вопросу еще не дан ответ, или над этим работают. Что отвечать то?
– А я вот вообще сова. – Ты поздно ложишься и поздно встаешь? – Нет блин, я бесшумно летаю и ем мышей.
whitestarua а давайте вы не будете учить и лечить (ага работают, прям в М10 вписывают конкретно компенсацию на несколько человек)? Косяк с чьей стороны? Исправление косяка с кидаловом это вообще то их лицо и проекта если что. Я уже промолчу про десятилетние проекты которые если задерживали техобслуживание до 4х часов, то потом компенсировали дополнительными сутками. И к тому же я лично вообще не вижу никаких проблем это все исправить, если уж деньги с Европы перекидывают на драук когда народ косячит, то исправить это вообще дело 5 минут.
swagovoen вон хоть получил ответ что решение в понедельник, мне вообще даже этого не соизволили написать.
Вопрос к кму, написано было вами - бонус до 20.00 по МСК, время написания поста - 19.16 - бонуса нет уже. Вам вообще есть смысл верить или мб это я такой особенный, что мне раньше всех индивидуально отключили. Плачу через арк, конечно же.
Вопрос к кму, написано было вами - бонус до 20.00 по МСК, время написания поста - 19.16 - бонуса нет уже. Вам вообще есть смысл верить или мб это я такой особенный, что мне раньше всех индивидуально отключили. Плачу через арк, конечно же.
Событие действительно завершилось в 19.00. Приношу извинение за неточность в анонсе.
whitestarua а давайте вы не будете учить и лечить (ага работают, прям в М10 вписывают конкретно компенсацию на несколько человек)? Косяк с чьей стороны? Исправление косяка с кидаловом это вообще то их лицо и проекта если что. Я уже промолчу про десятилетние проекты которые если задерживали техобслуживание до 4х часов, то потом компенсировали дополнительными сутками. И к тому же я лично вообще не вижу никаких проблем это все исправить, если уж деньги с Европы перекидывают на драук когда народ косячит, то исправить это вообще дело 5 минут.
swagovoen вон хоть получил ответ что решение в понедельник, мне вообще даже этого не соизволили написать.
К сожалению, в новости была ошибка, но кроме исправления новости я ничего поделать не могу. Рекомендую написать в техническую поддержку.
Комментарии
Еще как началось!
Событие завершится 2 мая.
вываливается в инвентарь одновременно с покупкой випа, можно выставить на аук, так как привязывается при использовании, у агента по наградам ее соответственно нет
Правильные берсы дамажат!
Или, раз уж включилось оно НЕ 28 апреля в 20-00, а 29 апреля после ночной профилактики, так может и закончится не 2 мая? Или для русского сервера время обрезано?
Откуда в Арке про 5 мая появилось вообще?
Что у вас там за бардак опять?
Да это просто набор новый 6 месяцов випа + пет, можно и 3 набора взять и получить 3 пета
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Сайт евро-поддержки: https://support.arcgames.com/
Поддержка системы платежей: https://support.xsolla.com/
Aelar Bearcharger@darksershant Гильдия М.А.Ф.И.Я
С каких пор страхующие катализаторы дают гарантию успеха?С полным не перепутали,не?)И это не пустая придирка,последние обновления которые 5 раз уже ломали работу аукциона,да и мало понятно к чему все эти "ошеломляющие" правки "Пирата" и т.п. фигни(перечислять можно долго).Возникает простой вопрос:Администрация игры вообще в курсе положения дел в собственном проекте,а то может помочь чем,подсказать?)
Мне ответ был дан, что решение поступит не раньше понедельника
Правильные берсы дамажат!
Выходные. Если что.
Неверующий!
Сов спешит на помощь SQUAD
YouTube - канал
А давайте вообще, как только стукнет 00-00 и пройдет 5ть минут кричать: "атата какой плохой он же обещал"
Подумайте, возможно по вашему вопросу еще не дан ответ, или над этим работают. Что отвечать то?
Сов спешит на помощь SQUAD
YouTube - канал
swagovoen вон хоть получил ответ что решение в понедельник, мне вообще даже этого не соизволили написать.
Событие действительно завершилось в 19.00. Приношу извинение за неточность в анонсе.