test content
Logo
What is the Arc Client?
Install Arc
Настройки
Как составить репорт об ошибке
espeeo
Публикаций: 8,586 Модератор
1. Попытайтесь найти, не было ли сообщено об ошибке ранее, - воспользуйтесь поиском по разделу по ключевым словам.
Если об ошибке не сообщалось, создавайте новую тему.
Если ошибка известна, но у вас есть дополнения, - поднимите старую тему.
Если найденная тема закрыта - репорт об ошибке ушёл разработчикам.
2. Обязательно укажите класс, у которого возникает ошибка.
3. Укажите суть ошибки.
4. Укажите, какая последовательность действий приводит к возникновению ошибки.
По возможности, используйте полные названия умений и/или предметов.
5. Приложите скриншот и/или видео, на котором будет видна ошибка. При отсутствии такой возможности - наиболее полно распишите пп. 3 и 4, чтобы мы могли воспроизвести ошибку, сделать видео и отправить разработчикам.
6. Разверните вкладку лога боя в чате, сделайте покрупнее шрифт - информация полезна.
7. Выскажите предположение - из-за чего может возникать ошибка. Это поможет нам конкретизировать репорт.
ВАЖНО. Если суть ошибки сводится к эксплойту или может повредить множеству игроков при распространении информации - присылайте описание по данному шаблону мне (espeeo) в личку.
Как прикрепить скриншот на форуме.
Как записать видео.
Примеры хороших репортов:
Раз
Два
Три
Пример не очень хорошего репорта
Спасибо за понимание!
Если об ошибке не сообщалось, создавайте новую тему.
Если ошибка известна, но у вас есть дополнения, - поднимите старую тему.
Если найденная тема закрыта - репорт об ошибке ушёл разработчикам.
2. Обязательно укажите класс, у которого возникает ошибка.
3. Укажите суть ошибки.
4. Укажите, какая последовательность действий приводит к возникновению ошибки.
По возможности, используйте полные названия умений и/или предметов.
5. Приложите скриншот и/или видео, на котором будет видна ошибка. При отсутствии такой возможности - наиболее полно распишите пп. 3 и 4, чтобы мы могли воспроизвести ошибку, сделать видео и отправить разработчикам.
6. Разверните вкладку лога боя в чате, сделайте покрупнее шрифт - информация полезна.
7. Выскажите предположение - из-за чего может возникать ошибка. Это поможет нам конкретизировать репорт.
ВАЖНО. Если суть ошибки сводится к эксплойту или может повредить множеству игроков при распространении информации - присылайте описание по данному шаблону мне (espeeo) в личку.
Как прикрепить скриншот на форуме.
Как записать видео.
Примеры хороших репортов:
Раз
Два
Три
Пример не очень хорошего репорта
Спасибо за понимание!
Post edited by espeeo on
0
Дискуссия закрыта.