Отправил запрос в техподдержку,на что получил ответ,что запрос успешно отправлен и что я могу обновить его,зайдя в окно "Ваша учетная запись".Однако,зайдя туда,я не обнаружил вопрос в списке - следовательно,он скорее всего не дошел.Подправьте если ошибаюсь.
- - - Добавлено - - -
Проблема решена
Берегите лес,вырубайте людей
0