test content
What is the Arc Client?
Install Arc

При входе в игру возникает ошибка.

buse4kabuse4ka Публикаций: 4 Новичок
отредактировано июня 2015 Раздел: Архив
Доброго времени суток!

Сменила ПК, и начались проблемы с игрой. На стареньком слабеньком компе все было нормально. На новом же в упор не хочет заходить. Проблема явно не в технических требованиях. Подскажите, пожалуйста, что в подобном случае можно сделать.
Скрин ошибки:
GfUZ4MjoA7w.jpg
"Если разведчик сказал, что не брал, значит не отдаст." (с)
Post edited by buse4ka on

Комментарии

  • espeeoespeeo Публикаций: 8,586 Модератор
    отредактировано июня 2015
    Запустить игру в безопасном режиме (флаг в лаунчере), затем в настройках игры выбрать ДиректХ 9-й версии.
    Эл.почта поддержки: support_ru@perfectworld.com
    Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
  • lemiraenlemiraen Публикаций: 805 Мастер пера
    отредактировано июня 2015
    espeeo написал: »
    Запустить игру в безопасном режиме (флаг в лаунчере), затем в настройках игры выбрать ДиректХ 9-й версии.

    либо же в файлике Gameprefs.pref поменять все ручками
    обновить DirectX через утилиту DxOU, если вдруг еще не сделали
  • cybearlabcybearlab Публикаций: 704 Мастер пера
    отредактировано июня 2015
    buse4ka написал: »
    ...Скрин ошибки...

    Судя по скрину у тебя "нестандартное" разрешение, судя по ошибке - включённая опция V-Sync (синхронизация кадровой частоты видеоплаты в игровом клиенте с частотой вертикальной развёртки монитора) конфликтует с выбранным пакетом драйверов DirectX 11 в игровом клиенте.

    Присоединяюсь к совету выше.

    Поставить DX9 в настройках клиента (не убирая верт.синхр.) и попробовать.
    Если не поможет, убрать галочку верт.синхр. и попробовать.

    Также не лишним будет попробовать это:
    image.png

    image.png

    image.png

    image.png

    image.png

    image.png

    image.png
  • loksidloksid Публикаций: 1 Новичок
    отредактировано июня 2015
    Не удалось связаться с сервером для подключения учетной записи. Пожалуйста, перезапустите программу запуска и повторите попытку что делать с такой ошибкой
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.