test content
What is the Arc Client?
Install Arc

Часто задаваемые вопросы

ZapffirZapffir Публикаций: 1 Новичок
отредактировано апреля 2014 Раздел: Архив
В: Почему я не могу зарегистрировать у вас свою почту.
О: Попробуйте пройти регистрацию заново по истечению 24 часов с момента первой попытки зарегистрироваться, или зарегистрироваться с другим адресом электронной почты.

В: Забыл пароль, что делать!?
О: Для этого Вам необходимо перейти по ссылке https://register.ru.perfectworld.eu/account/forgotid
Укажите Вашу почту в строке и введите код в строке (контрольное изображение), далее нужно нажать на кнопку Восстановить Пароль. В последствии Вам на почту придёт письмо ссылкой для смены пароля.

В: При регистрации нового аккаунта выдается сообщение, что моя почта уже была зарегистрирована
О: В таких случаях Вам необходимо обратиться в службу поддрежки.


Новые вопросы и ответы будут опубликованы по мере их поступления
Post edited by Zapffir on

Комментарии

  • KserginKsergin Публикаций: 12 Новичок
    отредактировано апреля 2014
    Ответы на большинство вопросов можно найти здесь: http://support.ru.perfectworld.eu/app/answers/list
    По всем вопросам вы так же можете обращаться и отписываться в теме FAQ в техническом разделе и направлять запросы напрямую в поддержку игры.
    Тема закрыта и перемещена в архив.
    С уважением,
    Служба поддержки
Дискуссия закрыта.