Потому что проблема установлена, эскалирована выше и ею занимаются соответствующие специалисты. Как только до нас будет доведена информация об устранении проблемы, мы обязательно отпишемся. Не флудите.
проверка трассировки это ввод команды в командную строку (сорри за тавтологию) вводишь система считает! а данные либо скрином либо копиром на сайт в спец тему.
Ребята, на евро-форуме появилась информация от игроков, что они смогли войти в игру. Пробуйте, проверяйте, отписывайтесь.
РФ не имеет своего DNS сервера и использует европейский, вот он прохешировал новые хостинги и всё заработало. О чём и писалось выше неоднократно.
Если ещё кто-то напишет о проблеме, значит он с азиатского региона или дальнего востока - там у них возможно другой маршрут через другой DNS сервер, - этому человеку нужно просто подождать пару часов пока его сервер также не прохешируется.
Если ещё раз кто-то напишет "а-а-а! что делать? не могу зайти!" я его прибью!
Такое может происходить сейчас и это "нормально", так как на сервер авторизации, к которому у всех некоторое время назад не было доступа, "ломанулось" огромное количество запросов, которые в свою очередь сервер ээ... "ожидает".
Как программист и сетевик предположу, что тот кто писал сетевой код клиента, вряд ли учёл такие нюансы как сегодняшний и при ответе от сервера авторизации дольше определённого значения и выходит такое сообщение.
Нужно просто это пережить... Подождать в общем нужно и очередь рассосётся.
Комментарии
Известная информация с евро-форумов на текущий момент:
Раз
Два
Три
Четыре
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
почему не надо?
зайди на ссылку и почитай внимательно!
Потому что проблема установлена, эскалирована выше и ею занимаются соответствующие специалисты. Как только до нас будет доведена информация об устранении проблемы, мы обязательно отпишемся. Не флудите.
проверка трассировки это ввод команды в командную строку (сорри за тавтологию) вводишь система считает! а данные либо скрином либо копиром на сайт в спец тему.
Аналогично,тоже не могу войти.
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Не народ вы серьёзно что ли? Вы тему полистайте, там все ответы уже есть. Буквально на предыдущей странице!
Не будьте вы как ...
- - - Добавлено - - -
Во истину )))
а мне помогло спасибо))
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
РФ не имеет своего DNS сервера и использует европейский, вот он прохешировал новые хостинги и всё заработало. О чём и писалось выше неоднократно.
Если ещё кто-то напишет о проблеме, значит он с азиатского региона или дальнего востока - там у них возможно другой маршрут через другой DNS сервер, - этому человеку нужно просто подождать пару часов пока его сервер также не прохешируется.
Если ещё раз кто-то напишет "а-а-а! что делать? не могу зайти!" я его прибью!
Ну вы понимаете, да?
Сайт поддержки: https://support-ru.arcgames.com
Такое может происходить сейчас и это "нормально", так как на сервер авторизации, к которому у всех некоторое время назад не было доступа, "ломанулось" огромное количество запросов, которые в свою очередь сервер ээ... "ожидает".
Как программист и сетевик предположу, что тот кто писал сетевой код клиента, вряд ли учёл такие нюансы как сегодняшний и при ответе от сервера авторизации дольше определённого значения и выходит такое сообщение.
Нужно просто это пережить... Подождать в общем нужно и очередь рассосётся.