Problema pagamento

oscardany

Buongiorno,oggi sul sito Arc mentre facevo un pagamento con Paysafecard facendo tutte le procedure,mi dice problemi con il pagamento contattare il supporto....il problema e che non mi hanno lasciato nessun ID della transazione,e il pagamento se lo sono presi...come si può fare?
Grazie

jacksoon

Ciao, contralla la tua mail personale collegata a Paysafecard. Contatta il supporto tramite ticket al più presto, così potranno seguire il tuo caso.

oscardany

Allora,ho inviato un ticket appena e capitato,ora il credito e ritornato.
Comunque ci deve essere un problema con Paysafecard perchè ti dice pagamento concluso con successo e al rientro nella schermata Arc ti dice subito che ci sono stati riscontrati problemi tecnici...ho provato 2 volte l'acquisto ma e sempre stata la medesima cosa...dopo 1 ora il credito e stato recuperato