Fatal Error Direct3D driver

aion2014

Ciao a tutti!
il mio notebook di recente mi da questa finestra di errore:



Come posso risolvere? Mi consigliate qualche guida da seguire qui sul forum?
Ho appena formattato il PC pensando di risolvere, ho installato tutti i driver aggiornati dal sito ufficiale Toshiba e i programmi base.
Ecco la lista di tutti i programmi/driver installati sul mio Toshiba Satellite C660/C660D



Proprietà del mio sistema:

Windows 7 Home Premium ( originale ho l'adesivo sotto il notebook)
Service Pack 1
Processore: Celeron Dual Core 2.10ghz
Ram: 4 GB
S.O: 64 bit

jacksoon

Senza screen e un po difficile aiutarti. Solitamente quell'errore si origina per delle directory mancanti della VGA. Fai qualche screen e vediamo se riusciamo a capire dove sia il problema.

aion2014

Li stavo caricando, messi!
Se ne vuoi altri dimmi

jacksoon

Che scheda video utilizzi? Se è una integrata intel prova a installare nuovamente i driver, forse si sono corrotti. Nel caso nemmeno così funzioni, credo sia la integrata che non riesca a far girare il gioco. In quel caso non si può fare nulla se non comprare una nuova scheda video.

aion2014

Il notebook è un Toshiba satellite c660-172

lo strumento di diagnostica directx mi indica:
Nome: Mobile Intel - famiglia express chipset 45
tipo di chip: Mobile Intel - 4 series express chipset family
Accellerazione Directdraw, direct3d,trama agp attivate

Se ti serve uno screen per aiutarmi a capire quali driver mettere chiedi pure.
Io ho preso i driver da qui: http://www.toshiba.it/innovation/windows7_drivers.jsp
inserendo i seguenti campi:

famiglia: satellite
serie prodotto: c series
modello: c660
s.o: w7 64 bit
tipo driver: display driver

ho messo quelli del 28/03/12 intel sono quelli corretti?

jacksoon

Uhm secondo me nel tuo PC mancano i driver delle directory x9. Prova con questo strumento di windows: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35

Nel caso nemmeno così si risolva, prova ad avviare il gioco in modalità sicura. Per avviarlo in sicura, apri il launcher, clicchi su opzioni e nella categoria gioco metti la spunta su modalità sicura, salvi e poi effettui l'accesso.

intoccabili

Volevo segnalare che da lo stesso errore anche a me ma non nel gioco, solo se provo ad entrare nel server di prova.
Nel game nessun tipo di problema...
Grazie

aion2014

DirectX Runtime consente di aggiornare la versione corrente di DirectX...il mio notebook ha 11 credo siano aggiornate ma ok provo entrambe le cose. Vi farò sapere se risolvo. Appena posso mi collego.

aion2014

Ho risolto
- ho effettuato tutti gli aggiornamenti possibili di Windows Update,
- ho dis-installato e re-installato i driver della scheda video e
- ho scaricato e installato DirectX End-User Runtime Web Installer.

ps: giusto per mia curiosità mi dicevi che per avviarlo in modalità sicura, basta aprire il launcher, cliccare su "opzioni" e nella categoria "gioco" mettere la spunta su "modalità sicura" se serve ti posto lo screen ma io non ho tale diciture.

Ho quella schermata suddivisa cosi:

OPZIONI
- Lingua (ho settato ita)

LAUNCHER
- Mostra tutti i giochi (no spunta)
- Mostra icona nella barra delle applicazioni (ho la spunta)
- Riduci a icona nella barra delle applicazioni (no spunta)
- Avvio rapido (no spunta)

PATCHING
- On demand patching (no spunta)
- obbligo verifica (no spunta)
- delega patching (impostato su nessuno)

GIOCO
- schermo intero (no spunta)

jacksoon

In gioco sotto schermo intero non ce più nulla o.0?

dreamofangel

Anche io come lui non ho nulla.....



ps: io non ho questo problema del Fatal Error Direct3D (ne sul server normale, ne sul server test) però ho sentito dire, ad alcuni in gilda, che tale problema gli si presentava solo sul server test.

jacksoon

Strano però, nel mio luancher ce ancora quella voce. Mi informo e chiedo.

Per mia curiosità, ho visto nell'immagine che non avete fatto scorrere la pagina fino in fondo. Provate a far scorrere la barra a lato fino in fondo e controllate se la voce Modalità sicura sia presente.

dreamofangel

distrattamente non me ne ero accorta e mi sa anche lui! XD