Metodi di Pagamento

triggerhappy102

Visti gli ultimi sconti e il periodo natalizio ho deciso di concedermi un regalino, shoppando un pochetto di zen per comprarmi mount e companion
Essendo la prima volta che shoppo non avevo quasi mai aperto prima d'ora il pannello di trasferimento zen, ma sono più che certo che tra i metodi di pagamento figurassero il pagamento via SMS e la Paysafecard, che sono i metodi che interessano a me
Problema: Che fine hanno fatto?

triggerhappy102

Non vorrei sembrare scortese, ma gli sconti finiscono domani: E' possibile avere qualche informazione prima di allora?

canagliadel

Ciao, ho letto x caso il tuo messaggio e ho una soluzione. io ho provato a fare charge da arc, e c'è l'opzione paysafe card, ma non sms. sms non ce l'ho neanche io da nessuna parte, non so

malena91

Si al momemto la comunità italiana sta facendo il transloco su Arc è a breve si dovrebbe concludere, poi si farà tutto su Arc, le opzioni di pagamento sono queste da questo link e il vecchio link è questo. Comunque. sì è vero ci sono delle differenze tra il vecchio e il nuovo sistema usato su Arc, non so dire cosa sia meglio ma fin che potete valutate bene i diversi modi.

triggerhappy102

Grazie, non ero al corrente di questo trasferimento; ho scaricato il client di Arc e d'ora in poi farò tutto da lì
Per curiosità, anche il forum cambierà piattaforma?

malena91

certamente

lordsnowx

Visto che ci sono, faccio una domanda: io ho fatto il pagamento ieri sera sulla vecchia piattaforma, perchè cliccando su Acquista Zen nel gioco, mi riportava li. Purtroppo non sapevo di questo cambio, e volevo sapere se i soldi mi arriveranno mai oppure ho fatto un bel guaio, thanks

lordsnowx

Sarebbe perfetto se qualcuno mi risponda, perchè ho mandato una email alla PW e ancora non si è neanche fatta sentire. A me quei soldi servirebbero

malena91

devi mandare un ticket per conferma, na sia il nuovo o il vecchio metodo sono sempre funzionanti e vanno bene entrambi per ora.

lordsnowx

Un ticket? Come devo fare per mandarlo? Perché se vado su Storico Acquisti mi dice che è ancora in fase di Revisione, ma sono quasi 48 ore!

lordsnowx

Mi spiegate questa cosa dei ticket, please^^

malena91

[h=3]Supporto Clienti (dove mandare i Ticket)[/h]