problema gateway

obaronett

ho copiato neverwinter da un pc ad un altro usando un router
ora il gioco funziona ferfettamente
mentre quando entro nel gateway nella schermata "seleziona personaggio"
me ne da 1 su 7 e ha lvl 17 quando in realta e di lvl 60 e degli altri 6 nessuna traccia
qualcuno sa come posso risolvere e ricaricare tutti i miei pg?

malena91

prova a mandare un ticket su https://support.perfectworld.com/ segnalando che si tratta del gateway oppure segui le faq del gateway: https://gateway.playneverwinter.com/faq.html

obaronett

grazie malena per la rapida risposta
ho risolto grazie al secondo link che hai postato
nella sezione problemi di accesso
ho aperto il link "clicca qui per creare un nuovo account o collegarna uno gia esistente"
nella pagina che si apre ho fatto il login con i dati del gioco
inserito codice di verifica che ti mandano via mail e ora funziona