Problème de messagerie

Bonjour
J'ai perdu un courrier contenant 4 Maîtres alchimistes (Rare).
Dimanche, le joueur @xoubie2 a envoyé sur mon compte @yerolie un courrier contenant 4 Maîtres Alchimistes, courrier qui n'est jamais arrivé.
Toujours Dimanche, un peu plus tard dans l'après-midi, Je me suis envoyer (@yerolie vers @yerolie) un courrier contenant 4 lots de pack de teintures. Ce courrier a été reçu par @xoubie2 avec la mention "Retour à l'envoyeur" alors que ce compte n'était pas concerné.
Par contre, le courrier contenant les 4 Maïtres Alchimistes a disparu.
Est-il possible de récupérer ce courrier ?
Merci d'avance.
Bien cordialement.