bug donjon et autre

finerkitty#9614

depuis quelque temps meme des mois , je me fais déconnecter du serveur de neverwinter à chaque fois que je veux aller faire un donjon ou il faut de rentre à quelque part. Cela devient super frustrant et cela ne m'arrive pas juste plusieurs ont le meme problème. Au lieu de mettre des choses inutiles comme dragon qui nous suivent et qui ne font rien. Vous devriez chercher à savoir le pourquoi on se fait éjecter de votre serveur. Ne vous demandez pas pourquoi vous perdez autant de membres. Espère avoir de vos nouvelles le plus vite que possible.

percemer

Bonjour @finerkitty#9614,

Il arrive très rarement que les serveurs de Neverwinter ou ceux de Microsoft rencontrent des soucis, mais quand cela arrive, nous communiquons en général en premier sur notre serveur Discord. Le souci pourrait-il provenir de votre connexion internet ? Vous pouvez également contacter l'équipe du Support client pour obtenir une assistance à ce sujet.

Passez un bon week-end !

En espérant que votre souci sera résolu au plus vite,

Cordialement,

finerkitty#9614

rebonjour, non ce n'est pas ma connexion internet, je ne suis pas la seule à qui cela arrive de se faire déconnecter de votre serveur. Depuis que je vous ai envoyé ce message cela est encore pire. C'est vous de communiqué avec votre support client.

Ah ben, aujourd'hui cela n'arrêtait de laguer, mon perso reculait tout seul grrrr.

Cordialement,

FinerKitty

percemer

Bonjour @finerkitty#9614,

Le problème ne semble pas provenir des serveurs, je ne peux que vous inviter à contacter l'équipe du Support Client.

Merci pour votre compréhension, et en espérant que votre souci sera résolu au plus vite,

Cordialement,