Impossible d'échanger mes zen avec des diamants astraux

tsukisetsuna#5148

Bonjour voilà j'ai un problème j'ai acheté des zen mais je ne peux pas les échanger avec des diamants astraux le x reste gris j'ai contacté arc pour retirer la probation ce qui est fait sauf que le x reste toujours gris vu que je n'ai pas envie d'avoir acheté des zen pour rien est ce que Arc peut éventuellement échanger mes zen contre des diamants vu que moi ça bloque et ça ne veut pas? Ou est ce que quelqu'un a une solution? Merci

brunovni#8697

Exactement pareil et les dev ou le service qui ne fait rien et nous laisses dans la *Quiiiiiick* ils sont content avec nos thunes. Je veux une solution aussi.

azureuspw#9257

Bonjour, il se peut que les périodes de probation reviennent d'elles-mêmes, les développeurs se penchent actuellement sur le souci. Vous pouvez recontacter le support pour qu'ils retirent à nouveau la probation de votre compte.