Bug quete "les malheurs des marchands"

obryan59#7785

Bonjour, j ai effectué avec mon magicien une quete qui s appelle :
"Les malheurs des marchands" à bryn shander.
Elle se déroule en 3 étapes.
_ récupérer les biens des marchands 5/5 ya bien le losange validé
_secourir Cecil le garde. Ya tjs bien le losange validé
_ ensuite parler à Cecil le garde au camp de la truite .
Et la impossible !!!
Pas de cecil au camp de la truite à bryn shander il reste dans le fort tout en haut de la carte avec les autres pnj.
Je l'ai.reessayer plusieurs fois toujours pareil.
Id de jeu : obryan
Vistani d'honneur
Guilde Naheulbeuk
Merci car impossible d ouvrir mes coffres d ostoria ni de terminer ma campagne bryn shander

percemer

Bonjour @obryan59#7785,

Cecil devrait se trouver au camp de la truite à cet emplacement :

J'ai également trouvé cette vidéo sur YouTube (à 23:00) :

https://youtu.be/txY04HBfeHM?t=1380

Vérifiez également que vous avez bien progressé dans la campagne si besoin

N'hésitez pas à nous tenir informé si votre souci est résolu ou non après cela,

Cordialement,

obryan59#7785

Bonjour toujours pas de possibilité de valider ma quete "les malheurs des marchands".
Pas de Cecil le garde au camp de la truite comme vu sur la vidéo.personne.
Je désespère afin de pouvoir finir ma campagne.
Je fais les 2 étapes de la quetes ensuite une fois devoir parler a cecil le garde au camp de la truite : pas de cecil gros bug.
Pouvez vous m aider svp.
Screen a l appui

obryan59#7785

Photo de map

obryan59#7785

Photo de map

percemer

Nous enquêterons dès que possible, merci pour votre patience !

Cordialement,

obryan59#7785

Bonjour je me permet de revenir vers vous au sujet de mon problème de bug sur la quête : les malheurs des marchands pour savoir ce qu il en été.
Merci cdlt

percemer

Bonjour @obryan59#7785,

Notre équipe a justement testé cette quête hier soir, mais elle fonctionnait correctement :



Nous ne savons pas d'où pourrait venir le souci, pourriez-vous annuler et recommencer cette quête ?

Cordialement,

obryan59#7785

Bonjour, j ai abandonné et recommencé cette quête mais tjs pas cecil le garde une fois devoir le rejoindre au camp de la truite.
Du coup tjs bloqué à ma 1ère quete de bryn shander. Et en plus de ça impossible d utiliser mes coffres d astoria pour mes voninblod.
C super !!
Merci qd même cdlt

obryan59#7785

Bonjour, j ai abandonné et recommencé cette quête mais tjs pas cecil le garde une fois devoir le rejoindre au camp de la truite.
Du coup tjs bloqué à ma 1ère quete de bryn shander. Et en plus de ça impossible d utiliser mes coffres d astoria pour mes voninblod.
C super !!
Merci qd même cdlt

percemer

@obryan59#7785 Pourriez-vous me communiquer votre NomDePersonnage@NomDeCompte s'il vous plaît ? Nous transmettrons ensuite l'information aux développeurs pour qu'ils puissent enquêter.

Cordialement,

obryan59#7785

Bonsoir obryan@obryan59
Merci pour votre disponibilité
Cdlt

obryan59#7785

Bonjour a ce jour toujours aucune nouvelles pour mon bug sur ma quête "les malheurs des marchands " de la campagne bryn shander.
Je suis bloqué à cette campagne et je ne peut rien échanger mes voninblod aux pnj de reliques d'astoria
Je loupe pleins de coffre dans les donjons des files d'attente.
Pourrais je avoir compensation de campagne terminé de bryn shander ou de résoudre mon pb.
Ça fait X mois que ça dure j en ai franchement marre.
Merci cdlt obryan59

obryan59#7785

Bonjour a ce jour toujours bloqué sur ma campagne de bryan shander avec la quête : les malheurs des marchands.
J ai acheter pour 2000zen l achèvement de cette campagne voulant résoudre mon pb moi-même .
Et la rien n a changé. Dégoûté.
Quetes les malheurs des marchands toujours pas possible de la valider alors qu elle a été faite X fois.
Pas moyen d aller échanger mes reliques d d'ostoria nulle part aux collectionneur de reliques.
Je perds X coffres par semaine et viens de perdre 2000zen.
J en peux plus des buts de ce jeu.
Faites qqchoses svp car je pense vraiment arrêter.
Merci cdlt

obryan59#7785

Bonjour je me permet de revenir vers vous car à ce jour toujours aucune nouvelles pour mon bug : les malheurs des marchands.
Je trouve ça vraiment abusé par les developpeurs.
Cdlt

percemer

Bonjour @obryan59#7785,

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, nous avons re-transmis votre souci aux développeurs, et nous vous tiendrons informé, merci encore pour votre patience !

Cordialement,

obryan59#7785

Merci de m avoir répondu.
Rien que cela ça fait plaisir.
Bonne journée cdlt

percemer

Les développeurs ne sont malheureusement pas encore parvenus à reproduire et à identifier le bug en interne, mais ils travaillent toujours dessus !

Merci, passez un bon week-end & amusez-vous bien !

Cordialement,

obryan59#7785

Bonjour, a ce jour mon problème de bug de cette quête "les malheurs des marchands " ,n étant toujours pas résolu, j aurais voulu savoir si les developpeurs aurait pu déverrouillé dans mes sacs mes coffres d astoria pour mes voninblod.
Toutes les info sont dans mes rapports de bug ci dessus.
Merci beaucoup. Cdlt

obryan59#7785

Bonjour, je reviens vers vous a ce jour car je n es pas eu de nouvelles suite a mon mail du 8 avril.
Je voudrais simplement que les developpeurs ouvres tous mes sacs de relique d'ostoria .
Pour que je puisses ouvrir mes coffres à la fin des donjons.
Je suis sur que cela est possible et que c certainement la seule solution.
Merci cdlt

obryan59#7785

Bonjour, je voulais savoir si ma requête de mon mail du 30 avril été réalisable. Merci
Cdlt

obryan59#7785

Bonjour, je voudrais savoir si arcgames pouvait ouvrir tout mes coffres d astoria s.v. p
Avez vous une solution à mon problème car cela dure et j aimerais pouvoir gagner de la place dans mes sacs et ouvrir les coffres en fon de files.
Merci de bien vouloir m'aider .
Cdlt

percemer

Bonjour @obryan59#7785,

Je suis navré pour le délai d'attente, je n'ai effectivement pas été en mesure d'être plus actif pour Neverwinter ces derniers mois, j'ai dû travailler sur d'autres projets.

J'en discute demain avec l'équipe, et je reviens vers vous dès que possible, merci encore pour votre patience !

Cordialement,

percemer

Bonjour @obryan59#7785,

Nous n'avons malheureusement pas été en mesure de reproduire ce bug, de notre côté et du côté des développeurs.

Pourriez-vous contacter ou re-contacter l'équipe du Support Client s'il vous plaît, en leur demandant si notamment il pourrait être possible de vous valider directement la quête / les quêtes nécessaires

Cordialement,