Blocage du chargement de zone

lucdragon73

Bonjour,

J'ai de temps en temps le chargement de zone qui se bloque : pas d'image de fond et la barre de progresion qui n'avance plus.
Quand ça se passe, je ne peux même plus accéder au bureau de windows : le jeu reste en premier plan et je suis obligé de redémarrer le PC.

En général, c'est sur la zone de l'encalve du protecteur (que ce soit à la connexion d'un personnage ou au changement vers la zone). Ça ne m'est jamais arrivé avec une autre zone.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de l'origine de ce problème ?


Merci

crashcn

même en attendant 2 min ?

lucdragon73

Une fois, j'ai même attendu 30min pour voir et rien n'avait bougé ... Alors je ne prends plus trop le temps d'attendre pour vérifier si ça se débloquerait !

lucdragon73

C'est confirmé, je peux avoir le problème avec d'autres zones (Anneau de la Terreur)
Une idée de ce qui pourrait causer ce problème ?

percemer

Bonjour @lucdragon73,

Nous vous invitons à contacter le Support Client pour obtenir de l'aide à ce sujet.

En espérant que votre souci sera résolu au plus vite,

Bonne continuation,

Cordialement,

masterkill91

Je ne sais pas ce qui est à l'origine de ce problème mais je l'ai aussi, et comme @lucdragon73, j'ai déjà attendu plusieurs dizaines de minutes sans résultat... J'avais déjà reporté ce problème sur le forum et je constate qu'il commence désormais à s'étendre...

Au moment où je rédige ce message, j'en suis au troisième blocage de la journée !

Je ne veux pas mettre de pression, mais ça commencerait pas à devenir urgent ?