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Recrutement modération et liste des modérateurs

percemer
percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
Modifié (avril 2019) dans Annonces officielles
Bonjour à tous !

Pour accompagner l'arrivée de nouveaux joueurs et accroître notre disponibilité, l'équipe communautaire de Neverwinter souhaite à terme renforcer son équipe des modérateurs pour le forum.

La modération est une équipe de joueurs bénévoles qui s'assure du respect du règlement au sein des Forums et peut apporter des réponses tout en dynamisant les discussions.

Vous pensez avoir le tempérament et la motivation pour cette position ? Avez-vous déjà pensé à nous rejoindre ? Vous serez un lien incontournable entre les équipes de Perfect World, Cryptic et la communauté. Vous aurez accès à des tonnes d'informations et découvrirez les coulisses de Neverwinter.

Quel est le rôle d'un modérateur ?
  • Veiller à l'application du règlement
  • Animer / modérer les discussions
  • Tester les bugs remontés par la communauté
  • Rédiger des rapports (bugs, suggestions, critiques) pour les développeurs
  • Répondre aux questions des membres (dans la mesure du possible)
  • Aider les nouveaux membres à utiliser le forum

Quels sont les pré-requis pour devenir modérateur ?
  • Être motivé
  • Être actif, avoir du temps à consacrer à la communauté
  • Être impartial, neutre
  • Avoir une excellente maîtrise du français (et éventuellement quelques compétences en anglais)
  • Comprendre, respecter et faire respecter nos Conditions générales d'utilisation
  • Posséder un compte Discord et/ou Skype™

Pour réaliser ces tâches, le modérateur dispose d'outils permettant de supprimer des messages, les modifier, scinder des discussions, et les déplacer dans d'autres forums.

Le modérateur représente Perfect World Europe et se doit par conséquent d'être juste et impartial. Il doit avoir un ton approprié, et ne jamais être agressif. Il doit faire preuve de patience, de diplomatie, mais aussi de fermeté pour la gestion des situations difficiles.

Attention ! La tâche n'est pas sans contrainte. Il vous faudra donc prendre en considération le fait que d'être Modérateur demande un investissement personnel et une présence régulière sur le forum afin de bien connaitre les tenants et aboutissants des membres/questions/sujets ... Cependant, nous ne demandons pas d'heures hebdomadaires minimum. Nous privilégions la qualité à la quantité.

Si vous pensez avoir le profil recherché et si un poste dans l'équipe communautaire de Perfect World vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire suivant, et en l'envoyant par email à percemer@gmail.com avec le sujet NW candidature modération.

Formulaire à remplir et à nous envoyer :
  • Pseudo :
  • Date d'inscription sur Neverwinter :
  • Nombre de post sur les Forums neverwinter :
  • Prénom :
  • Age :
  • Disponibilité : (exemple: 1 heure/jour, 1 heure par semaine, plutôt le matin, le soir ...)
  • Expérience en tant que modérateur : Non / Oui + durée
  • Expérience dans l'informatique: (exemple Niveau: débutant / moyen / confirmé / expérimenté )
  • Motivation : (expliquez nous pourquoi vous souhaitez nous rejoindre et devenir modérateur)

En rejoignant notre équipe, vous aurez accès à des conversations Skype™ et à des documents sur Google Sheets. Les informations s'y trouvant sont CONFIDENTIELLES et destinées uniquement aux personnes ayant les droits d'accès. Par conséquent, vous n'avez pas le droit de transmettre ces informations sans autorisation préalable de Perfect World.
Percemer
Community Manager

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