Bug corniche de l'orage : tempête en bouteille (lieu: promontoire brisé )

redcartel69

Bonjour, je viens vers vous, car suite a la mise à jour, on ne peux plus faire la quête corniche de l'orage : tempête en bouteille (lieu: promontoire brisé ) . De plus, mon personnage Erik ne peux plus rien faire ni aller à l'enclave , et ce même en achetant un parchemin de téléportation pour aller à l'enclave que protecteur .
Merci de réglé se problème au plus vite car je ne peux vraiment rien faire .
Merci aussi de me remboursé mes 3000 diamant astraux pour le parchemin de téléportation de l'enclave du protecteur.
Cela fait plus de 24 h que j'ai écris au support et toujours rien cela est frustrant

percemer

Bonsoir @redcartel69,

Nous nous excusons pour les désagréments encourus.
Ce souci est connu (et n'est pas lié à la quête), les développeurs travaillent activement pour le résoudre.
Pourriez-vous vérifier que votre ticket a bien été envoyé sur ce lien s'il vous plaît. Notre Support Client répond très vite généralement.

Merci pour votre patience. Et passez une bonne soirée

Cordialement,

redcartel69

oui, j'ai bien envoyé des tickets cependant je n'ai toujours pas de réponse. Maintenant , je trouve désagréable ne ne pas pouvoir jouer avec mon paladin qui venait en plus de passer level 70 et je fais ces quêtes afin d'obtenir mon arme artéfact. Je trouve bien dommageable qu'aucun avertissement m'est avisé d'un bugg sur cette carte

percemer

Le souci peut malheureusement se produire dans toutes les zones aussi.
Vous pouvez également nous communiquer les numéros des tickets.

Cordialement,

redcartel69

Voici le numéro de ticket 160128-000175 si cela peux vous aider