personnage bloqué au pic lespire

baslau02700#3063

Bonjour, impossible depuis le debut d'apres midi de sortir du pic lespire, de communiquer avec les petit homme, de rammasser quoi que se soit
Je peux jouer , tuer mais rien d'autre.
parcontre avec mon autre personnage aucun soucis
Que se pass t il?

atheinas

Bonjour @baslau02700#3063 ,

Ce souci est effectivement déjà connu (sur PC et Xbox one) depuis plusieurs semaines et fait partie des priorités de Cryptic.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Il sera corrigé dès que possible.

En attendant, il est nécessaire de contacter le Support Client pour obtenir l'assistance d'un employé de Perfect World Europe afin de débloquer le personnage.

Merci pour votre patience, et amusez-vous bien.

Cordialement,

phopromille#2193

Bonjour allons nous avoir un dédommagement pour ce beug? Mon perso est bloqué avec tout les enchantements donc impossible de jouer les autres perso en attendant ....