Compte banni 3 j

dorga77186

Salut , j'ai ete banni jeudi 17 decembre a 14h08 , cela fait 3 jours et je ne peux toujours pas me connecté sur le jeu alors que sur le forum je peux , j'ai envoye des ticket mais je suis toujours banni ..

Pourriez-vous faire quelsuqe chose svp , merci

percemer

Bonjour @dorga77186,

Les équipes de modération ne s'occupent pas de ce genre de souci; si vous pensez avoir été banni injustement, nous vous invitons à contacter notre Support Client. Le délai de réponse est d'environ 24h sauf le week-end.

Notez également que les fêtes de fin d'année approchent, et que les équipes travailleront donc à effectif réduit.

Cordialement,

dorga77186

non je n'ai pas dit que j'ai ete banni injustement , mais juste que j'ai fini ma periode de ban et que j'aimerais que l'on me deban du serveur . J'ai deja envoye plusieur ticket mais bon , je veux juste me faire deban. J'aimerais juste que se soit transfere au devellopeur , j'ai compris la betise que j'avais fait et que jaimerais rejouer

Post édité par la modération (@percemer ), motif : Fusion.

percemer

Tout d'abord, n'ouvrez pas plusieurs tickets s'il vous plaît, car cela n’accéléra pas la procédure. Même si l'un est envoyé aux équipes US et un autre à l'équipe FR, au contraire, ils perdent du temps à fermer tous les duplicatas.

Les développeurs ne gèrent pas la communauté. Nous sommes dimanche, Il faudra patienter, je suis navré.

Cordialement,

dorga77186

oki merci de ta reponse percemer mais quand on dit un ban de 3 jour on attend a etre deban dans les 3jour ...

dorga77186

Escuse les game master .. tu pense que sa sera regler demain ?