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Que faire lorsque vous avez un problème ?

sirbebert13
sirbebert13 Member Messages: 677 Chef de Guilde
Salut à tous,

Je viens récemment d'être confronté à un bug dans le jeu, mon perso ne pouvait plus quitter une map.

J'ai fait un ticket aux MJ.
La réponse a été "Changez d'instance" et le ticket classé comme "résolu".
Bien sur il m'était impossible de changer d'instance "transfer map failed", chose que j'avais essayée avant d'envoyer le ticket.

J'ai alors fait un nouveau ticket, mais cette fois par Arc, 20 minutes après je recevais un mail m'informant que mon perso avait été déplacé à l'enclave et le problème a été ainsi résolu.

CONCLUSION
Si vous avez un problème, il ne sert à rien de faire des tickets dans le jeu, c'est un "robot" qui répond, passez directement par l'assistance de ARC, elle est efficace et réactive.

Bon jeu à tous

Réponses

  • sazorasu
    sazorasu Member Messages: 144 Utilisateur Arc
    Modifié (novembre 2015)
    option - aide - demander l'aide d'un MJ - bloquer dans un élèment - mourire
    tu meurt tu repop au feu de camp le plus proche

    edit*-et quand je relie je vois que je suit a coter de ton sujet hihi;
    bloquer dans une maps c'est sur que via le jeux c'est pas sur d'être aider , maitenant lancer une escarmouche/donjon/pvp peux debloquer le bug (peux-être)
    vie avec tes larmes
    survie avec douleur
    meurt avec le sourire
    revient avec rage

    mini_420004Manipulatorsofhelltest3.jpg

    Campagne foundry "les yeux sacrées"
    ANNULER trop de bug foundry ...non resolue depuis X
  • sirbebert13
    sirbebert13 Member Messages: 677 Chef de Guilde
    J'ai lancé un donjon, je me suis retrouvé grouper en pickup , mais je suis resté sur ma map ! alors que les autres étaient dans le donjon. Le plus cocasse est que je ne pouvais pas dégrouper et qu'apparement ils ne pouvaient pas m'expulser.
    Ce ci pour la petite histoire car ce n'est pas le but du post.
  • angemoniaque
    angemoniaque Member Messages: 53 Utilisateur Arc
    moi j'appelle chuck norris
  • tassedethe13
    tassedethe13 Member Messages: 774 Chef de Guilde
    Plait il?
    Stream lundi 21H ( TOMM ) et jeudi 21H ( Casual )

    https://www.twitch.tv/walker_texas/
  • boltzmann42
    boltzmann42 Member Messages: 72 Utilisateur Arc
    lol
    /10char
    Guilde Légende Obscure - Archange d'Onyx
    Alliance Vermilion
    Seekan - DC trop fabuleux pour vous
    Borisse - GWF trop bourrin pour vous

    mEpSQi4.jpg
  • mirlegris
    mirlegris Member Messages: 268 Utilisateur Arc
    Peut-être que le panneau de téléportation du vip / parchemins de tp pierrelune ( lootables ) / parchemins de tp enclave ( achetables ) peuvent être utilisés dans ce genre de cas ?
    6fjUB.jpg
  • sirbebert13
    sirbebert13 Member Messages: 677 Chef de Guilde
    Même ça, ça ne fonctionnait pas, mais connaissant votre bon coeur, je suis sur que de temps à autre vous seriez venu me rendre une petite visite à Blaklake, pour me porter des.... oranges... lol
  • tassedethe13
    tassedethe13 Member Messages: 774 Chef de Guilde
    Perso j'aurais fait payer l'entrée, vendu des cacahuètes à l'entrée, chassé les vendeurs de selfi stick et reverser 10% à sirbebert13 (J suis pas une totale raclure quand même). C'est que ça coute cher une forteresse !
    Stream lundi 21H ( TOMM ) et jeudi 21H ( Casual )

    https://www.twitch.tv/walker_texas/
  • sirbebert13
    sirbebert13 Member Messages: 677 Chef de Guilde
    Je vois que tu as toujours le sens des affaires !
  • tassedethe13
    tassedethe13 Member Messages: 774 Chef de Guilde
    Requête aux MJ, ajoutez un bouton like que j puisse liker le com de sirbebert13, merci
    Stream lundi 21H ( TOMM ) et jeudi 21H ( Casual )

    https://www.twitch.tv/walker_texas/
  • sirbebert13
    sirbebert13 Member Messages: 677 Chef de Guilde
    Je savais que je pouvais compter sur les amis....

  • sirbebert13
    sirbebert13 Member Messages: 677 Chef de Guilde
    Et à la réflexion, je te soupçonne d'être à l'origine de mon enfermement sur la map...

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