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"Votre compte a été temporairement suspendu" (oui j'ai envoyé un ticket)

jodsn#4431
jodsn#4431 Member Messages: 51 Utilisateur Arc
Modifié (novembre 2015) dans Rapports de bug (Xbox One)
Bonjour, bonsoir,

Avant toute chose j'ai bien envoyé un ticket au support pour mon probleme, mais vue que je sais pas combien de temps ca va prendre j'espere avoir une reponse ici.

Je viens d 'essayer de me connecté et cela me met : "Votre compte à été temporairement suspendu"

Alors la question que je me pose : POURQUOI ??

je n'ai pas d'explication et j'ai pas reçu de mail expliquant la raison ??

Alors je ne connais pas les conditions d'utilisation du jeux mais qu'ai je fait ?? j'insulte très rarement d'autre joueurs, ca ce passe qu'en pvp et généralement c'est parce qu'on me dit que je suis "homosexuel" rapport a mon skin de personnage mdrrr (pantalon doré, torse nue, masque du dragon) bon d'accord c'est pas virile mais ca me fait beaucoup rire et des fois je répond au raillerie ou est le mal ?

ET d'ailleurs je tien a signaler que beaucoup de gens haineux aurais pu me signalé juste parce qu'il n'aime pas le style du perso c'est limite de l'homophobie mdrr (je ne suis pas g a y mais ca aurais pu!) je me suis deja retrouvé muet 24h pour avoir répondu a des insulte homophobe...

SI C'EST CA CA CRAINT QUAND MEME

SVP je souhaiterai une réponse rapide (si Percemer est dans le coin ^^)
Post edited by jodsn#4431 on

Réponses

  • percemer
    percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
    Bonsoir @jodsn#4431,

    Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur ce topic : http://www.arcgames.com/fr/forums/nwfr#/discussion/75234/informations-a-propos-des-bannisements-suspensions-de-comptes

    Notez également que vous devez rester courtois et respectueux dans toutes les situations.
    Si vous êtes en désaccord avec un autre membre, prenez votre temps pour rédiger calmement une réponse.
    Ne soyez pas injurieux et respectez son point de vue, divergeant du votre.
    Ce comportement pourrait aussi être la raison d'un bannissement.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,
    Percemer
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  • jodsn#4431
    jodsn#4431 Member Messages: 51 Utilisateur Arc
    Fort bien dans ce cas ignorance total, plus de réponse de ma part cependant si cela ce reproduis peut etre il faudrait porté une attention plus particulière aux auteurs des tickets de signalement ? Car vous conviendrez que la crédibilité d'un joueur signalant tous les jours ces paires n'est peut etre pas fiable ? qu'en pensez vous ?

    Cependant ma première question demeure toujours sans réponse, avez vous des infos sur la raison de mon ban temporaire ou dois je attendre la réponse au ticket ?

  • percemer
    percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
    Nos équipes ne peuvent pas bannir un joueur suite à un signalement.
    Nous procédons toujours aux vérifications nécessaires.

    jodsn#4431 a écrit: »
    Cependant ma première question demeure toujours sans réponse, avez vous des infos sur la raison de mon ban temporaire ou dois je attendre la réponse au ticket ?
    percemer a écrit: »

    Cordialement,
    Percemer
    Community Manager

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  • jodsn#4431
    jodsn#4431 Member Messages: 51 Utilisateur Arc
    Modifié (novembre 2015)
    Ok je viens de comprendre en relisant mieux ton post, c'est interdit d'acheter des diamants astraux sur des sites tiers, j'en savais rien sinon j'aurais surement pas essayer, déjà que j'avais peur de me faire roulé...

    Je m'explique, j'ai acheter 500k de DA pour 8.16 €, je ne fait pas la pub du site mais c'est le fameux site qui flood continuellement l'enclave...

    J'ai fait ca car :

    1 - Je joue depuis 2 mois et demi j'aime beaucoup ce jeu (malgré mes bugs quotidiens) ... et que je galère à avoir les DA suffisant pour me stuffé, pour vous dire ma monture c'est encore un cheval a 2 PO :D
    2 - Le marché officiel des zen est trop chère pour moi qui suis jeune et au smic, je serais prêt a les mettre 50/60 € dans votre jeux mais pas pour 5000 Zen ... c'est site c'est la tentations, 5000 Z vous revienne a 15€ et je suis généreux ... Pour être bien via le ZenMarket il faut claquer les 200€ soit 23000 Zen sinon c'est inutile.. et dans mon cas j'ai pas les moyens et ont est d'accord que 5000 Zen c'est pas suffisant
    3 - Pourquoi ces sites peuvent floodé ainsi ?? (pas d'algorythme efficace dispo ?) j'ai même eu 4 personnes qui m'ont ajoutez via gamertag et qui font de la pub par message privée xbox !

    Vous savez je pense qu'en pratiquant une politique de prix moins élevé (je pense que 2 fois moins chère suffirai) vous toucherez un segment clientèle plus large = plus de ventes = plus de CA = plus de soussous dans la popoche.

    Je ne pense pas que ca détruirai l’économie du jeux bien au contraire je pense que ca le rendrais plus accessible au développement des persos et peut etre que le court des zen/da arreterai d'osciller entre 125 et 225... je suis sur que certain joueurs gagne leurs Da en boursicotant (ce serais mon cas si j'avais les moyens)

    Et surtout ces site revendeurs ne servirai plus !

    Que ce soit claire je suis quelqu'un de pragmatique généralement je sais très biens qu'en quelque sorte ces sites vous ôte le pain de la bouche, MAIS Pourquoi tapez sur le joueurs et pas les vendeurs ? Surtout sur les joueurs dont c'est le premier achat j'y crois pas j'ai meme pas eu de msg pour prevenir en plus

    Comprenez mon incompréhension (lol) SUIS JE LE SEUL ? Ou n'ai je pas eu de chance ? Dans le cas contraire vous êtes super efficace chapeau bas !! Première commande a 500k = premier ban :( Moi qui en voulez plus j'suis refroidi.

    Bref je vous ennuie avec mes histoires je me doute mais attention je ne suis pas un pleurnichard, je sais que c'est pas le bureau des pleures ici mais est ce que ma deban peut etre plus rapide que ca s'il vous plait ? je fait appel a l'homme humaniste sommeillant en chacun de nous :D
    Post edited by jodsn#4431 on
  • jodsn#4431
    jodsn#4431 Member Messages: 51 Utilisateur Arc
    Nobody up ? personne n'a d'avis sur le sujet ou son expérience a partager ?
  • delfelugue
    delfelugue Member Messages: 1,414 Utilisateur Arc
    tu doit être nouveau dans le monde du MMO pour ne pas connaitre les gold seller qui sont sur quasiment tous les mmo rentable.

    et donc tout les mmo interdise de faire du commerce avec eux car les sous ne vont pas dans leur poche mais dans celle de ses site tier.

    et pour ce qui est du spam a l'enclave oui il n'ont pas d’algorithme efficaces surtout que si le compte est ban dans la seconde qui suit il en crée un autre pour spam de nouveau.

    en tous cas sache que la politique de PWE/Cryptic n'est pas de joeur sur le volume donc tu ne verra aucune baisse de prix niveau zen a a acheter en euro( juste quelque promo de tmeps aautre) quand au cours du zen ne vous plaignez pas si vous l'avera 125/225 DA each sur PC on a atteint le max pendant une année soit 500 DA et la il tourne au alentour de 400 DA.
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    ma chaine Twitch : www.twitch.tv/djconnexion
  • jodsn#4431
    jodsn#4431 Member Messages: 51 Utilisateur Arc
    Mon dernier mmo online remonte a il y a 6/7 ans maintenant donc appart les connaissances basiques je ne suis pas encore au point. Je connaissais l'exsistence de ces sites biensur mais n'ayant jamais ete client et de nature paro je pensais que c'etait des escroqueries (sinon j'aurai commander au debut du jeu, un temps fou j'aurai gagner)
    D'accord le compte est banni instantanement et le bot en recreer un dans la foulé. Alors pourquoi ne pas bloqué l'ip console ? J'avoue ne pas comprendre comment moi j'ai pu me faire ban temporairement pour ma seul est unique commande et en parralele comment ces sites peuvent continué a commercé sans soucis et surtout, si il y a temps de ban fait, comment ces sites arrives a ce garder a flot en perdant continuelement du stock
  • lysmortelle
    lysmortelle Member Messages: 225 Utilisateur Arc
    les compte qui serve a faire les annonce ne sont pas celle qui on les stock ,de plus on parle de millier de bot(1600 banne prouve l'étendu de l'ice berg ) donc pour eux c'est rien étant donné qu'il paye rien
  • jodsn#4431
    jodsn#4431 Member Messages: 51 Utilisateur Arc
    1600 ban de bot ? en effet c'est pas rien d'ou tien tu les chiffres ?
    Apres moi ce qui m’intéresse de savoir si tous les gens qui achete du diam ce font bannir ? Quel fréquence ? sont ils prévenu ? (Moi = 1er commande en 300h de jeu sur 2mois et demi) Car quand t'en vois certain tu te dit que c'est pas possible d'avoir autant de Zen,Diamants ou stuff légendaire sans ce procurer du DA de maniere illégal ?
    Mais personne répond a ca peut être on il peur d'admettre qu'ils ont acheter du diam ?
    J'ai admis mon erreur y a pas de soucis la déçu.
  • cometenoire
    cometenoire Member Messages: 11 Utilisateur Arc
    pourrait interdire les messages en dessous d'un certain level ....



  • percemer
    percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
    Modifié (novembre 2015)
    Salutations,

    Nos Conditions Générales d'Utilisation doivent être lues, comprises, et acceptées avant toute utilisation de nos services.

    Je rappelle qu'il est strictement interdit de commercialiser, acheter, vendre, vendre aux enchères ou transférer d'une autre manière tout élément ou bien virtuel de toute nature en dehors du jeu.

    Nous prendrons toutes les mesures nécessaires et imposerons une sanction pour décourager et punir toute violation des présentes conditions.

    J'ai répondu aux questions, je ferme donc cette discussion.

    Merci pour votre compréhension. Et amusez-vous bien sur Neverwinter :wink:
    Percemer
    Community Manager

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Cette discussion a été fermée.