Recensement des bugs liés à la sortie de Neverwinter : Elemental Evil

percemer

Salutations,

Ce fil de discussion servira à recenser les bugs que vous allez rencontrer suite à la sortie d'Elemental Evil sur Xbox one.

Avant de reporter un bug, lisez s'il vous plaît ce post : http://forum.arcgames.com/nwfr/discussion/63412/reporter-un-bug-comme-un-pro-lisez-avant-de-reporter

Merci d'avance pour votre aide précieuse.

Cordialement,

safiajl

Bonjour, j'ai rencontrer un petit bug hier en ayant finis de télécharger la MAJ EE de NW.

Sujet : Le jeu me dit toujours que j'ai une Quêtes spécial à finir.

Reproduction :
- Démarrer le jeu
- Apparaitre dans l'Enclave du Protecteur
- Cliquer sur "START" puis aller dans Quêtes, Quêtes spécial.
- Accepté la quêtes et finir les quêtes activé

Bug : Le jeu me dit toujours que j'ai une quêtes spécial à finir.

Notes: J'ai accepté une quête dans le menu du jeu, catégorie Quêtes, spécial quêtes, j´ai finis les missions que j'avais accepté alors jai éteint et rallumer ma xbox j'ai meme changer de langue. Rien n'y faits le bug persiste toujours

benjzetla

Bonjour moi j'ai un bug avec mon guerrier off , quand j'ai lancer le jeux je n'est pas eu de respécialisation a faire et tous mes point de talent ont été ajouter n'importe ou , j'ai envoyer un tikets mais ils me répondent qu'il faut que je leur donne une preuve ( une photo ) mais une photo de QUOI ????? ( ra le bol de tous ses bug dans se jeux )

percemer

Salutations,

@safiajl Merci pour votre aide. Les développeurs ont déjà été informés.

@benjzetla Quel est le numéro de référence de votre ticket s'il vous plaît ?

Cordialement,

beefunky

Bonjour,
j'ai un gros problème avec l'un de mes persos. Depuis les attaques de hacker de dimanche lorsque je fais mon invocation avec mon prêtre dévoué je n'ai pas de récompenses (DA, pierres célestes, etc) et mes professions sont bloqués (elles sont terminées mais je ne peux pas récupérer le résultat). A l'aide.
Cordialement.

renzokuken9#3483

Bonjour,

J'ai rencontré un problème suite à la la sortie d'Elemental Evil. L'absence du puit des dragons !

Reproduction:
- Choisir mon personnage
- Apparaître à l'enclave
- Se diriger vers "voyager" et appuyer

bug: Toutes les nouvelles zones sont là sauf le puit des dragons.

notes: il est dit que pour accéder à cette zone, il faut effectuer 5 fois la tâche "assister le Zhentarim" chose que j'ai faite car j'ai même l'artefact du dragon ! J'ai été voir Boward, la menestrel et elle me donne rien. Je n'ai aucune quête à finir ou à rendre. Je suis niveau 63 j'ai fais ce que j'avais à faire pour les graines élémentaires et mon pote me dit que la prochaine étape est au puit des dragons. (J'ai fais les quêtes avec lui donc il est claire et net que je suis victime d'un bug). Aidez-moi svp.

Cordialement,

renzokuken9#3483

Concernant mon bug, il est présent qu'avec mon voleur lv63. Boward ne me propose rien tandis qu'avec mon rodeur lv24 elle me propose la quête !!

percemer

Bonsoir @renzokuken9#3483,

Pour pouvoir accéder au Puits des dragons, il faut être de niveau 60+.
Cependant, il est fortement conseillé d'être au niveau 70.

Avez-vous parlé au Sergent Knox également ?

Sinon, je vous invite à contacter notre Support Client.

Cordialement,

chromo57

beefunky a écrit: »

Bonjour,
j'ai un gros problème avec l'un de mes persos. Depuis les attaques de hacker de dimanche lorsque je fais mon invocation avec mon prêtre dévoué je n'ai pas de récompenses (DA, pierres célestes, etc) et mes professions sont bloqués (elles sont terminées mais je ne peux pas récupérer le résultat). A l'aide.
Cordialement.

Vérifie que tu as de la place dans ton inventaire j'ai rencontré le même soucis Ou alors il te reste un objet dans le sac de trop plein

renzokuken9#3483

> @percemer a dit :
> Bonsoir renzokuken9#3483,
>
> Pour pouvoir accéder au Puits des dragons, il faut être de niveau 60+.
> Cependant, il est fortement conseillé d'être au niveau 70.
>
> Avez-vous parlé au Sergent Knox également ?
>
> Sinon, je vous invite à contacter notre Support Client. :smile:
>
> Cordialement,

Bonsoir,

Oui j'ai parlé au Sergent Knox mais il propose rien. Le support client? je ne comprends rien. on me dit "séléctionner un support en jeu" alors qu'il n'y a rien à sélectionner! Du coup, impossible d'envoyer mon message j'ai déjà essayé deux fois. Pouvez-vous m'expliquer car c'est pas claire leur procédé. Merci.

Pour pouvoir accéder au Puits des dragons, il faut déjà que Boward la menestrel me propose la quête car je n'ai QUE ses quêtes quotidienne. Sur mon autre personnage, qui n'est pas encore 60, elle me le propose et dans la description ça dit que je dois être au level 60! Mon voleur est tout de même 63. Une chose est sur ils vont m'entendre si mon bug persiste car je peux pas continuer mon leveling! Il n'y a même pas un losange au dessus de la tête de Boward. J'ai des screens pour prouver mon bug donc ils ont intérêt à faire qqch car je commence à perdre patience. (joueur xbox)

atheinas

Bonsoir @renzokuken9#3483,

Lorsqu'il y a marqué "sélectionner un support en jeu", il faut recliquer sur "support en jeu" afin de sélectionner la sous-partie.



Cordialement,

renzokuken9#3483

Bonsoir @atheinas ,

Oui merci j'ai réussi après avoir retenté d'envoyer mon message mais c'est clairement mal fait :/ . A tout ceux qui doivent envoyer un ticket et qui bloquent ici, il y a une toute petite flêche à gauche du nom et il faut cliquer pour voir la sous-partie... Ils auraient dû faire encore plus petit.

Je vous remercie.
Cordialement,

thogeth

Bonsoir,
Boward n'a pas de losange au dessus de sa tête, mais as tu essayé de lui parler quand même?
Nous avons eu ce type de bug sur PC aussi, mais si tu lui parlais tu avais quand même les quêtes de dispo.

Cordialement

rafraph

bug sceau de défenseur
il arrive que les sceaux du défenseur ne s’additionne pas une fois que vous les avez gagner après avoir tuer un boss de donjon épique . il s'affiche sur la droite de l'écran mais le solde dans l'onglet monnaie ne bouge pas .

dracolink66

bonjour , mon bug signaler depuis la nise a jours du lvl 70 apres plusieur ticket et de discution avec les gm on me dit de passe sur le forum pour poste le probleme , donc gros bug ou les gm sans foute completement la perte de stats ( nouveau jet de dé ) mon arche etait au debut 18 dexterite plus 2 de race elfe donc 20 plus 7 pour les niveau + 3 ceinture artefact et +1 de feu de camp pour 15 minute total 31 de dexterite avant car maintenet je suis de base 14 + 2 de race + 7 par niveau + 3 ceinture et +1 feu de camp total 27 perde de 4 point en dexterite enorme pour moi je parle pas du sac avanturier perdu et des autre point de stats perdu , ma dexterite est le principal ma guilde temoin de la perte des point e stats donc 36 personne active apres photos et explication on me donne raison mais sans rien faire , juste un kdo un jetons de respelisation du personnage qui fait rien sur le probleme , alors il y a 5 mn j ai recu un lien pour venir sur le forum pour poste le bug , j ai discute avec plusieur personne qui on perdu ou gange dans leur stats principal , ma demande a etait tres simple au gm de remettre mes stats je fait kdo de mon sac aventurier au jeux , ce qui me faire bien rire c est que 2 gm confirme ( mail save dans mon tel ) que il y a eu perte de stats et la on me dit que l on peut rien faire alors lol , de plus on me dit que mon probleme monte dans les haute sphere mais pour le moment personne n a bouger peut etre pas se poste des gens vont voir que leurs stats on bougé , plusieur personne on fait des tickets pour sa et les reponses laisse vraiment sur le cul pourquoi payes aussi si quand votre probleme et la on vous dit b pas grave , un sorcier avec qui je discute beaucoup a le meme probleme et sont perso et devenue pourri , donc j attend un vrai reponse et pas a me dire que dans la base de donnée il y a pas de bug signaler alors que photos montre comme demandait pour montre la perte de stats merci

titialv#0688

Bonjour,

Campagne icewind Dale bloqué e

Je reste bloquée à 9 % depuis 3 jour ma réputation reste à 30 malgré les quêtes quotidienne

Gt Titia lv

djibo78

Bonjour. La forme ?

Bug au sujet des causes commune.

- Parler à Wendel la menestrel
-Accepter quête cause commune
-Se rendre à la mine des pics icespire ou à la grotte Aux murmures pour le trésor
- impossible de rentrer

Bug : je ne peux pas rentrer dans les lieux sus-nommés depuis 4 jours donc impossible de débloquer des items afin d avancer dans la campagne tyrany or dragons

percemer

Salutations,

@rafraph Merci pour le signalement.

@dracolink66 En réalité, il ne s'agit pas d'un bug, les statistiques ont été modifiées lors de la sortie d'Elemental Evil.

Bouh a écrit:

Modification des statistiques

• Neutralisation d'armure : Au sein du contenu de haut niveau, les ennemis auront de plus en plus d'armure au fur et à mesure que vous progresserez dans les paliers de donjon les plus élevés afin que la Neutralisation d'armure devienne plus efficace de façon générale. Elle reste ainsi toujours nécessaire au fur et à mesure de votre progression, sans cap particulier à atteindre au-delà duquel elle devient inutile.
• Neutralisation d'armure : Le fonctionnement de la Neutralisation d'armure a été harmonisé sur les joueurs et affectera désormais les sources actives de Résistance aux dégâts, y compris les buffs éphémères (par exemple, Négation ou Longue fente).
• PvP : La Résistance à la neutralisation d'armure fonctionne désormais correctement face aux joueurs.
• Régénération : N'accorde désormais plus de Régénération de santé en combat. Améliore maintenant l'efficacité des sorts de soin dont vous êtes la cible et vous accorde une Régénération de santé hors combat uniquement.
• Drain de vie : Ne s'active désormais plus sur toutes les attaques. Le Drain de vie augmente désormais vos chances d'activer un effet de drain de vie, qui absorbera une quantité de points de vie égale à la statistique "Drain de vie" du joueur.
• Courbes de statistiques Les nouvelle courbes de statistiques au niveau 70 auront l'air d'être plus restrictives, mais ont été grandement améliorées sur deux aspects qui vont faciliter l'arrivée de contenu de qualité à l'avenir. Tout d'abord, elles sont désormais bien plus compatibles avec les statistiques cumulatives, ce qui rend la course aux statistiques bien plus efficace avant de rencontrer une pénalité. Bien que ces courbes ne soient pas entièrement linéaires, elles en auront l'air la plupart du temps. Deuxièmement, elles sont conçues pour s'adapter à la croissance que nous avons prévue au niveau de l'équipement dans les prochains modules, et devraient ainsi gérer l'escalade de puissance de façon bien plus souple qu'avant. En résumé, cela signifie que les pourcentages que vous verrez au niveau 70 seront inférieurs à ceux dont vous avez l'habitude, mais au fur et à mesure que votre équipement progressera, vous retomberez sur vos pattes en termes de statistiques brutes.
• Ténacité : les bonus de Résistance aux dégâts et de Résistance aux critiques provenant de la Ténacité sont désormais multiplicatifs.
• Ténacité : réduit désormais directement l'effet de la Neutralisation d'armure. La Ténacité de base est augmentée à 20%, et ses effets contre la Neutralisation d'armure sont doublés.

@titialv#0688 Pour gagner de la réputation à Icewind Dale, il faut chaque jour, choisir sa faction et compléter une quête. "En lieu sûr" pour Les Dix-Cités ou "Distractions superflues" pour la Confrérie des Arcanes.

@djibo78 Avez-vous parlé à Fitzhugh Montgomery ?

Bonne soirée et bon jeu !

Cordialement,

djibo78

Cher Percemer.

Non, je n ai pas contacté Mr Montgomery. Je suis nouveau et je n'ai pas encore saisi tout le fonctionnement du forum. Je m'y pencherai demain.
Merci de ta réponse rapide ;-)

dracolink66

bonjour Percemer , tu me dit que c est pas un bug mais des statistiques quand tu voie ta dexterite a 31 boost tout compris que avec la mise a jour tu passe a 27 ne me dit pas que sa change rien meme sur les statistiques cas meme la sa change tout , les pourcentage et tout baisse alors deja que les arche sont pas aide si en plus on me vire des states super , tout les gm me dise pareil c pas un bug normal si la base de donnee a etait mise a jour pour le programme c est pas un bug mais pour le mec qui retouve sont perso de moitier alors oui sa sa bug

mado57#3796

titialv#0688 a écrit: »

Bonjour,

Campagne icewind Dale bloqué e

Je reste bloquée à 9 % depuis 3 jour ma réputation reste à 30 malgré les quêtes quotidienne

Gt Titia lv

Salutation @titialv,

Pour votre problême de réputation bloquée à 30, il suffit d'aller voir tous les jours à Caer-Konig l'un des deux membres des confréries "Les Dix-Cités" ou "La Confrérie des Arcanes" pour valider la quête qui vous permettra de gagner 10 points de réputation.

Ce sont les quêtes "En lieu sûr" pour "Les Dix-cités" et "Distraction" pour "La Confrérie des Arcanes".

Attention: Au bout de 12h de non présence à Icewind Dale, il vous faudra par contre renouveler votre contrat avec l'une des deux confréries pour faire apparaitre de nouveau les quêtes quotidiennes correspondantes.

Bon jeu !

Cordialement,

titialv#0688

Bonjour, voilà où était mon problème merci

dracolink66

moi j'attend une réponse , sur mon avent dernière poste et savoir pourquoi les compagnons ont était lie sans les équipes

dracolink66

bonjour Percemer , tu me dit que c est pas un bug mais des statistiques quand tu voie ta dexterite a 31 boost tout compris que avec la mise a jour tu passe a 27 ne me dit pas que sa change rien meme sur les statistiques cas meme la sa change tout , les pourcentage et tout baisse alors deja que les arche sont pas aide si en plus on me vire des states super , tout les gm me dise pareil c pas un bug normal si la base de donnee a etait mise a jour pour le programme c est pas un bug mais pour le mec qui retouve sont perso de moitier alors oui sa sa bug

mrjoe57

Bonjour , un beug à signaler en pvp

Sujet : 2 tâches de la campagne pvp Gauntlgrym ne fonctionne pas !!

Reproduction :

:Start ,allez dans quêtes puis dans campagnes
:sélectionnez campagne pvp
:allez sur gauntlgrym puis affichez

Beug : pendant le pvp Gauntlgrym aucun doubles meutres ou triple ne s'affiche une fois l'action faite ,après avoir finis un pvp Gauntlgrym ,rien ne s'ajoute sur la campagne pvp


Et pour info ,si vous donnez des équipements pvp lors des tâche accomplie il faudrait augmenter les niveaux d'objet et leurs Stats car il sont vraiment très bas et nul , personne n'en veux ( tâche 5 en domination ..cape du dominateur .. Tâche 5 Gauntlgrym chemise et cape du dominateur ,,tâche 5 icewind dale ..ceinture de glace noire purifiée ..et tâche 13 dans l'ensemble de la campagne pvp ...anneau de force sinistre et anneau de réflexes habiles ,

Je sais pas moi mais faites des artéfacts spécial pvp sa serait mieux ..

dslcul

bonjour
j'ai eu un problem hier dans l'anneau de terreur a la fin du donjon , j'ai ouvert un coffre a l'aide du gant , il y avait l'oeil de lathander ... je regarde dans mon inventaire ... rien !!! cela c'est passer entre 13h et 13h30 ... j'aimerai vraiment le recuperer .merci d'

percemer

Salutations,

@dracolink66 Nous sommes navrés, mais nous ne pourrons rien faire de plus.

@mrjoe57 Les développeurs sont déjà conscient de ce souci, et travaillent dessus. Nous espérons une correction dans les prochains jours. En attendant, nous allons retransmettre ce souci.

@dslcul Nous sommes aussi déjà conscient de ce souci, et les développeurs travaillent également dessus.
Cependant, vous pouvez contacter notre url=http://support-fr.arcgames.com/][color=#6699ff]Support Client[/color][/url pour obtenir une assistance.

Merci pour vos retours et votre patience.
Et amusez-vous bien sur Neverwinter

Cordialement,

dslcul

@dslcul Nous sommes aussi déjà conscient de ce souci, et les développeurs travaillent également dessus.
Cependant, vous pouvez contacter notre [Support Client] pour obtenir une assistance.
deja fait depuis hier j'attend toujours .... c'est normal ?

percemer

Oui, c'est le week-end. Les équipes sont donc en effectif réduit.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,

dracolink66

percemer si j ai bien compris vous me nike mon personnage avec la sorti du lvl 70 est on peut rien faire , j ai retrouve là photos de mes Stats du début avance le lvl 70 donc sa prouve bien un bug de statistique c est fou sa , est on me dit de voir avec toi si toi aussi tu dit que c est normal non mais ou va ton avec ce jeu , de plus en plus de bug ou des quest impossible à faire ou rentrée (dragon furieur - etc)et rhix qui parle en anglais plus possible de faire des DA meneur change aussi enfaite tout est pour payés , donc combien je doit payés pour retrouvé mon personne avec ses 31 de dextérité sa ira plus vite

percemer

Bonjour @dracolink66,

Vous avez dit avoir déjà contacté contacté notre url=http://support-fr.arcgames.com/][color=#6699ff]Support Client[/color][/url,
Pourriez-vous me donner le numéro de votre ticket s'il vous plaît ?

(La liste des tickets est également disponible en cliquant ici.)

Cordialement,