Bug gateway

arnaud9408

voici le message de firefox ce matin en tentant de me connecter :

Cette connexion n'est pas certifiée

Vous avez demandé à Firefox de se connecter de manière sécurisée à gateway.playneverwinter.com, mais nous ne pouvons pas confirmer que votre connexion est sécurisée.

Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l'identité de ce site ne peut pas être vérifiée.
Que dois-je faire ?

Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu'un essaie d'usurper l'identité de ce site et vous ne devriez pas continuer.

Si vous comprenez ce qui se passe, vous pouvez indiquer à Firefox de commencer à faire confiance à l'identification de ce site. Même si vous avez confiance en ce site, cette erreur pourrait signifier que quelqu'un est en train de pirater votre connexion.

N'ajoutez pas d'exception à moins que vous ne connaissiez une bonne raison pour laquelle ce site n'utilise pas d'identification certifiée.

avez vous vous aussi ce souci ?

titifly51

Idem pour moi via Chrome.

percemer

Bonjour,

J'ai également le même souci sur tous les navigateurs.

Je remonte ce souci. Merci pour votre aide.

Cordialement,

vagabond51

titifly51 a écrit: »

Idem pour moi via Chrome.

Tous pareil à la virgule pres.

zarelle

Qui n'a pas payé le renouvellement de Certificat!

C'est la même chose pour moi aussi.

delfelugue

c'est tout a fait ca ils ont perdu leur certificats donc les connexion HTTPS ne sont plus aussi sécurisé qu'avant.

stevenhonor59

Bonjour, je viens poster ici suite à mon problème qui dure depuis déjà maintenant 2 jours !
En effet, je ne peux accéder au Gateway du jeu ( https://gateway.playneverwinter.com/ )
Etant donné que j'ai un message de Google chrome me disant que le certificat d'authentification du site à expiré et que je ne peux donc pas y entrer !

Cela fais maintenant 2 jours que ça dure et je ne peux pas accèder à mes quète des Côtes Ardentes !

jldnever

depuis le 20 fevrier impossible de me connecter au gateway ou sur ma tablette avec l applis gateway ?" probleme de certificat connexion non securiser"
pourquoi ? si quelqu un a une reponse je suis prenneur merci

jldnever a écrit: »

personne ne sais pourquoi alors beh voila a chaque maintenance un nouveau probleme c est usant a la longue

wyzbur

Même message sur Firefox.
Après les bugs apparemment inévitables lors des mises à jour, on monte d'un cran : problème de sécurité... Cela n'inspire pas confiance : j'hésite à faire un achat de zens.
Malgré tout, cordialement...

vagabond51

bon ca fait au moins 4 jours la et tj pas de nouvelle...

percemer

Bonjour,

Le Gateway de Neverwinter est de retour à la normale.

Merci pour votre patience.

Cordialement,

titifly51

Testé à l'instant via Chrome sur téléphone Android.

Idem : certificat non valide.
Précision : j'ai vidé le cache et l'historique avant de tester.

Je testerai ce soir sur pc.



TitiFly un GF qui vous veux du bien !

titifly51

Bon aprés test sur pc tout est ok.

Il faut que je creuse le truc sur le téléphone....

percemer

Bonjour titifly51,

Effectivement, ce souci persiste encore sur téléphone.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont sur le problème afin de le résoudre au plus vite.

En attendant, il est possible d’accéder au Gateway de Neverwinter sur mobile par Internet, en cliquant sur ''Poursuivre quand même''.

Merci pour votre patience.
Cordialement,

titifly51

Merci de ta réponse Percemer ainsi que pour le travail fourni et le suivi ;-)

J'avais déjà fait la manip pour accéder au gateway, en ayant bien vérifié l'url.
Bref c'est gênant, mais pas bloquant.


TitiFly un GF qui vous veux du bien !

arnaud9408

Heu , désolé de vous contredire , mais aujourd’hui 25 - 02 a 17 h , j ai toujours le même problème .
Cette connexion n'est pas certifiée

Vous avez demandé à Firefox de se connecter de manière sécurisée à gateway.playneverwinter.com, mais nous ne pouvons pas confirmer que votre connexion est sécurisée.

Normalement, lorsque vous essayez de vous connecter de manière sécurisée, les sites présentent une identification certifiée pour prouver que vous vous trouvez à la bonne adresse. Cependant, l'identité de ce site ne peut pas être vérifiée.
Que dois-je faire ?

Si vous vous connectez habituellement à ce site sans problème, cette erreur peut signifier que quelqu'un essaie d'usurper l'identité de ce site et vous ne devriez pas continuer.

percemer

Bonjour arnaud9408,

Le problème a bien été résolu sur ordinateur.

Cependant, les utilisateurs ayant encore la version 35 de Firefox peuvent encore rencontrer des problèmes.

Pour résoudre ces problèmes, il vous suffit de mettre à jour votre navigateur en le faisant passer à la version 36. (Et nous vous conseillons également de vider votre cache)

[Cliquez ici pour savoir comment mettre à jour Firefox]

Une fois que vous aurez la version 36 , vous devriez être en mesure d'accéder au Gateway de Neverwinter sur ordinateur sans aucun problème.

Nos équipes travaillent toujours à la résolution du problème sur portables.

Cordialement,

titifly51

Bonjour à tous

Un petit up pour savoir où on en est pour le souci sur platforme mobile (Android pour mon cas) ?


Merci d'avance.


TitiFly un GF qui vous veux du bien !

delfelugue

tu utilise quel navigateur avec ton android ? moi avec CM broswer et chrome en effet il y a tjrs le souci de certificats

titifly51

Je suis sur chrome.

ivelios

De mon coté semble toujours avoir un soucis sur le certificat (ou de nouveau). Je suis sous Firefox 37.0.1 et j'ai le message :

Échec de la connexion sécurisée
La connexion avec gateway.playneverwinter.com a été interrompue pendant le chargement de la page.
La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l'authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

percemer

Bonjour à tous,

Le Gateway de Neverwinter fonctionne à nouveau correctement sur Mozilla Firefox et Google chrome

Merci pour votre patience.

Cordialement,