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Cryptic Error : Procédure à suivre !

stormbringer2374
stormbringer2374 Registered Users, Banned Users Messages: 111 ✭✭✭
Modifié (août 2015) dans Rapport de bug
Chers joueurs,

Si vous rencontrez des plantages de jeu donnant l'erreur "Cryptic ERROR", nous vous proposant de suivre ce tutoriel afin de détecter quel composant matériel de votre machine pourrait entrer en collision avec Neverwinter. De cette manière nous pourrons traiter plus efficacement ces erreurs.

Edit: AVANT TOUTE CHOSE, merci de tester ceci :

Bonjour,

Pour contourner ce problème en attendant une correction, essayez de forcer le jeu en mode DIRECTX 9 au lieu de DirectX 11.

Pour ce faire,

1. Ouvrez le launcher (lanceur). Pour ceux qui n'ont pas de lanceur, installez Arc !
2. Cliquez sur OPTIONS tout en haut
3. Descendez avec l'ascenseur jusqu'à "Ligne de commande" et écrivez dedans :
-d3d11Enable 0
4. Cliquez sur Enregistrer puis JOUER :)

Si cela ne fonctionne toujours pas :

5. Cochez également dans les même options du lanceur, la case "Mode sans Echec", en plus de la ligne de commande à rajouter.
6. Si cela fonctionne, une fois dans le jeu, allez dans les OPTIONS > AFFICHAGE, changez la CARTE VIDEO pour Direct3d 9 ou Direct 3D9ex.
7. Fermez le jeu
8. Ouvrez le lanceur
9. Décochez le mode sans échec, mais LAISSEZ la ligne de commande
10. Jouez !


Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez ce tutoriel :


Nous utiliserons l'outil de diagnostic DirectX de Windows. Dans le menu "Démarrer" sélectionnez "Exécuter" puis écrivez dxdiag, vous voyez alors apparaître une fenêtre avec plusieurs onglets qui vous présentent les composants et informations essentiels de votre ordinateur.


  • La première étape consiste à exécuter un test pour vous assurer que aucun problème n’a été détecté. Pour cela, cliquez en bas de cette fenêtre sur l'option "Executer Dxdiag".
capture1-475dc64.png


  • Cliquer ensuite sur l'option "Enregistrer toutes les informations", et choisir la destination de votre fichier DxDiag.
capture2-475dce0.png



  • Pour terminer, il vous faudra héberger ce fichier DxDiag sur Speedyshare, et vous devrez coller sur ce sujet le "Lien Forum" qu'il vous donne.
capture3-475dcf6.png



Nous vous remercions pour votre coopération et votre compréhension.
Post edited by stormbringer2374 on
«1345

Réponses

  • neverbehindman
    neverbehindman Member Messages: 1 Utilisateur Arc
    Modifié (août 2014)
    bonjour

    ci dessous :
    http://speedy.sh/m9Jjn/DxDiag31082014.txt
    

    bonne journée
    Benn
  • selfyn
    selfyn Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 1
    Modifié (septembre 2014)
    Bonjour,

    Depuis hier en ayant relancé le jeu après 15 jours d'absence, petite mise à jour, lancement du jeu puis crash et sa n'arrete pas à chaque lancement. Ils me demandent de vérifier les fichiers, tout se passe bien, je lance et crash. Ci dessous le rapport dxdiag. D'avance merci.
    http://speedy.sh/KgyWh/DxDiag.txt
    

    Bonne journée à vous.
  • pilip84
    pilip84 Member Messages: 3 Utilisateur Arc
    Modifié (septembre 2014)
    Idem pour moi, le fameux crash juste avant l'écran de sélection de personnage in-game :
    http://speedy.sh/HStBA/DxDiag.txt
    

    Merci d'avance de m'aider :)
  • pilip84
    pilip84 Member Messages: 3 Utilisateur Arc
    Modifié (septembre 2014)
    Un petit up, le problème persiste toujours de mon côté, et même si le jeu tourne en mode sans échec j'ai parfois des crypticerror en jeu, ou des gros lags serveurs.
    Help !
  • charlod101
    charlod101 Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 20
    Modifié (septembre 2014)
    Moi aussi sa crash avant même de me rendre a la demande du mot de passe et voici mon dxdiag.
    http://speedy.sh/36Mcz/DxDiag.txt
    
  • agornlepreux
    agornlepreux Member Messages: 31 Utilisateur Arc
    Modifié (septembre 2014)
    http://speedy.sh/69Tav/DxDiag-09-2014.txt
    
  • charlod101
    charlod101 Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 20
    Modifié (septembre 2014)
    On fait quoi après ? on attend ? qui ? le père noel ?
    WOW bravo.
  • takisiis
    takisiis Member Messages: 3 Utilisateur Arc
    Modifié (septembre 2014)
    Bonjour
    http://speedy.sh/gTbfV/DxDiag.txt
    
  • nardime
    nardime Registered Users Messages: 1
    Modifié (septembre 2014)
    bonjour,
    Crasch à répétition, pendant la sublimation notamment et toute les 30 minutes c'est plus que lourd
    http://speedy.sh/5Dtkc/DxDiag.txt
    
  • lefab2
    lefab2 Member Messages: 20 Utilisateur Arc
    Modifié (septembre 2014)
    bonjour
    depuis la mises a jour du 18/09/2014 il m est impossible de me connecter et le support ma repondu de faire ce que j ai deja fais alors me voila
    http://speedy.sh/jsZsd/DxDiag-2.txt
    
  • hellewyn
    hellewyn Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 3
    Modifié (octobre 2014)
    http://speedy.sh/dCQsw/DxDiag.txt
    
  • jeffm69
    jeffm69 Registered Users Messages: 1
    Modifié (octobre 2014)
  • chichialthea
    chichialthea Registered Users Messages: 3
    Modifié (octobre 2014)
    Crashs toutes les 5-10 minutes de jeu, sans raison apparente ni déclencheur particulier...
    http://speedy.sh/HTwJA/DxDiag.txt
    
  • luckyfire5
    luckyfire5 Registered Users Messages: 1
    Modifié (novembre 2014)
    Bonjour, pour ma part le jeu crash toujours sur l'écran titre, je ne peux aller plus loin. Merci d'avance! ^^

    mon lien:
    http://speedy.sh/zP8fq/DxDiag.txt
    
  • henoxer07
    henoxer07 Registered Users Messages: 1
    Modifié (novembre 2014)
    J'ais pas vraiment compris ce qu'il fallait faire avec le lien le mes donc ici
    http://speedy.sh/mHPnn/DxDiag.txt
    

    Premier message d'erreur j'ais aussi "fatal erreur"
  • thalriin
    thalriin Registered Users Messages: 1
    Modifié (novembre 2014)
    moi je me connecte et a chaque 2min de jeu je me fais dconneceter....c,est vraiment dommage aider mo svp voila mon code.;)
    http://speedy.sh/wGWT6/DxDiag1.txt
    

    EDIT Percemer :
    Kyriel a écrit: »
    Bonjour,

    Nous rencontrons actuellement une instabilité au niveau de la connectivité vers le serveur de jeu.
    Des déconnexions et des lags peuvent se produire chez certains joueurs.
    Les équipes techniques sont au courant.

    Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un excellent week-end.

    Cordialement,
    Cf : http://nw-forum.fr.perfectworld.eu/showthread.php?t=57702&p=426612
  • lucascarvalho060
    lucascarvalho060 Registered Users Messages: 1
    Modifié (novembre 2014)
    bonjour !

    ci dessous :
    http://speedy.sh/hj2Bt/DxDiag.txt
    

    bonne journée et merci d'avance pour votre aide !
  • darkmu321
    darkmu321 Registered Users Messages: 1
    Modifié (novembre 2014)
    bonjour !!! probleme a l'écrant de chargement Cryptic la bar de chargement ne ce met pas et il y a un crash !!!

    il me dit GameClient.exe ne repond pas oO"
    http://speedy.sh/qnxDJ/DxDiag.txt
    
  • sirap75
    sirap75 Member Messages: 1 Utilisateur Arc
    Modifié (novembre 2014)
    Bonjour à vous,

    Je rencontre des problèmes de crash depuis quelques jours ( 2 à 3 fois / jour ) que je n'avais pas auparavant

    Ci-joint :
    http://speedy.sh/X33Za/DxDiag.txt
    


    Bien à vous

    Sirap75
  • latoxinnelle
    latoxinnelle Registered Users Messages: 1
    Modifié (novembre 2014)
    J'ai moi aussi eu se probleme , je suis rester coincer dans poteau avec un drapeau , suite a sa j'ai crash et depuis impossible de me reconnecter au jeu :/

    Voici mon lien : http://speedy.sh/SZKGU/DxDiag.txt

    Merci .
  • halftall
    halftall Registered Users Messages: 1
    Modifié (novembre 2014)
    Bonjour,
    Crash après environ 5-10 minutes dans le jeu, mes pilotes sont à jours mais sur mon pc avec une carte graphique Nvidia, je n'ai aucun problème (ici une Amd)
    http://speedy.sh/r4kyx/DxDiag.txt
    
  • wundersky
    wundersky Registered Users Messages: 6
    Modifié (décembre 2014)
    Bonjour, j'ai entendu parler de votre jeu, il a l'ère super mais je ne peux pas y jouer à cause de ce bug...
    Aidez moi svp...
    http://speedy.sh/bFntE/DxDiag.txt
    
  • ramat77
    ramat77 Registered Users Messages: 23
    Modifié (décembre 2014)
    le début des ennuis .... enfin des gros ennuis à priori, si on ommet la taille du fichier mémoire mangé par le jeu depuis la MAJ Tiamat (celle de novembre j’entends) ... plantage à répétition depuis ce soir :
    http://speedy.sh/UcnTK/DxDiag.txt
    
    Isil Vaïre
    Prêtresse dévoué

    Demi-Elfe ... et fier de l'être !
  • wundersky
    wundersky Registered Users Messages: 6
    Modifié (décembre 2014)
    ça fonctionne toujours pas pour moi c'est chiant... En plus aucun admin ne m'aide... depuis hier soir et j'ai essayé de contacter le support :(
    Bonne chance pour toi !
  • percemer
    percemer Member Messages: 6,421 Équipe communautaire
    Modifié (décembre 2014)
    Bonjour à tous,

    J'ai remonté vos problèmes.

    Merci pour votre patience.

    Cordialement,
    Percemer
    Community Manager

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  • hichem1506
    hichem1506 Member Messages: 35 Utilisateur Arc
    Modifié (décembre 2014)
    salut,
    je croie que le problème est résolu pour moi :D

    j'ai juste exécuter le jeu en tant qu'administrateur et sa a marcher
    j'arrive a jouer normalement maintenant
    essayé peut-être que sa marchera pour vous aussi :p
  • wundersky
    wundersky Registered Users Messages: 6
    Modifié (décembre 2014)
    Moi ça fonctionne toujours pas =(
  • hichem1506
    hichem1506 Member Messages: 35 Utilisateur Arc
    Modifié (décembre 2014)
    essaye sa
    Dans les options du launcher :
    .décochez tout sauf "sur demande patcher"
    . cocher la case "mode sans échec"
    . cocher la case "forcer la vérification"
    j'espere que sa marchera pour toi :D
  • wundersky
    wundersky Registered Users Messages: 6
    Modifié (décembre 2014)
    Non toujours pas, le pire ces que je suis pas le seul... et puis c'est chiant...
    Mais merci quand meme :/
    (casiment une semaine que jpe pas jouer)
  • eltatoumy
    eltatoumy Registered Users, Neverwinter Beta Users Messages: 1
    Modifié (décembre 2014)
    Comme beaucoup de monde et cela depuis la premier grosse mise à jour Neverwinter, il m'est impossible de jouer plus de 5 min sans crash, et évidement à mon retour trouvé mon perso mort....le points positif à cette situation est l’arrêt des achats en boutique.
    http://speedy.sh/XvcXa/DxDiag.txt
    

    Donc pour le moment c'est arrêt total de ce jeu et me permet de tester d'autre MMO non PW

    EDIT Percemer : Problème transmis.
Cette discussion a été fermée.