Bloqué dans une instance

surmulo

Comment sortir d'une impasse dans une instance ?

J'explique : Je commence l'instance la tour de l'artisan. Je dois théoriquement aller chercher une clef pour ouvrir un portail. Mais avant de faire ça, j'entame le combat avec les mobs derrière le portail en question. Et me retrouve de l'autre côté. Impossible d'ouvrir le portail ou de passer par dessus. Je ne peux pas non plus continuer la quête.
Le plus étrange, c'est que je n'ai pas l'icône pour revenir à la carte précédente. Changement de perso, déco, ou même tout quitter... rien n'y fait, je redémarre toujours où je me suis arrêtée.
J'ai même essayé de couper ma connexion internet pendant le chargement de la carte, en espérant que ça me propose de redémarrer à l'enclave du protecteur, mais ça ne fonctionne pas.

Y a-t-il donc un moyen de revenir à la carte précédente ou de forcer le redémarrage à l'enclave du protecteur ?

winonaryder

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surmulo

Merci.
J'ai essayé d'abandonner la mission, mais ça ne fonctionne pas. Elle disparaît du journal de quête mais je reste en instance avec la quête qui n'existe plus affichée sous la minicarte.

Au bout de quelques heures, en me reconnectant je suis réapparue devant l'entrée de l'instance.