leppinator ✭

Nur nochmal zur Sicherheit, weil einige hier geschrieben haben, sie hätten ein ingame-ticket erstellt: Ich glaube ingame reicht nicht! Wendet euch lieber an den support von Perfect World, die sind für Zahlungen etc verantwortlich. Bei mir hatte es dann auch (irgendwann) geklappt. Ich drücke euch die Daumen!

Also bei mir dauerte die Antwort wie gesagt ca 4 Tage, dann war das Problem gelöst und mein Paket funktioniert jetzt. Habt ihr denn auch an den Perfect world support geschrieben? Cryptic, bzw. ingame-ticket bringt nämlich glaube ich nichts.

So, Bestätigung, es hat geklappt :-) Habe ca. 4 Tage gewartet. Hoffentlich klappt es bei euch auch noch!

So, habe soeben eine email vom support bekommen, dass mein problem gelöst werden konnte. Mein Paket sollte nun funktionieren. Habe kurz danach auch eine Paketbestätigungsmail gekriegt, wo noch mal drin stand, was alles beinhaltet ist. Werde heute Abend mal checken, ob es geklappt hat. An alle anderen: Hoffnung nicht…

So, nun sind es 2 Tage seit dem Ticket an den PW-Support und 3 Tage seit dem ingame-ticket und der Mail an cryptic. Null Reaktion. Das ärgerliche ist, dass man sich veräppelt vorkommt. Wenn man wenigstens eine offizielle Antwort mit einem ETA erhalten würde... So hat man das Gefühl, dass Hilferufe ungehört verhallen. Und…

Habe genau das gleiche Problem. Geld wurde abgebucht, Paket nicht geliefert. Mein Ticket ist 24h alt, keine Antwort. Habs auch über customer service von Perfect world versucht, ebefalls keine Antwort. Bin ehrlich gesagt etwas stinkig... muss ja mittlerweile ein bekanntes Problem sein, wenn es so viele haben. Bitte um…

mann da bin ich wenigstens nicht der einzige, der das problem hat. Mein ticket wurde auch noch nicht beantwortet. Geld ist aber schon abgebucht. Schöne Schei....