Nachrichten - Kein Erhalt von Nachrichten anderer Spieler, wenn Posteingang voll

Guten Tag,
Das mit der Sperre des Postfaches wenn zu viel ist schon naja(****) aber die wird wohl darin sein wegen den Bestellen im AH.
Und das mit dem Entnehemen der Gegenstände fehlt wirklich. Hab das Problem auch immer und nicht wirklich ein Nerv dazu alle einzelt zu entnehmen.
Das Löschen der Nachrichten Einzelt ist auch Doof. Da fehlt auch die Gruppen Löschen.

Hallo zusammen,

ist das Problem noch Aktuell?

Ja ist noch aktuell und für aktive Händler/Handwerker recht schlimm, besonders da es ja nicht mal Meldung gibt das ein "Brief" nicht versendet wurde/konnte.

Mal ganz im Ernst, es gibt einige enorm wichtige Funktionen die hier seit Wochen nicht gefixt werden. Ich für meinen Teil kaufe seit längerem keine ZEN mehr, ganz einfach weil ich nicht mehr weis ob mir das unter solchen Bedingungen hier noch lange Spaß macht...

chartilifax schrieb: »

Hallo zusammen,

ist das Problem noch Aktuell?

...muß es uns Sorgen machen, daß Du diese Frage der Community stellst und der Entwicklung oder Qualitätssicherung im Haus?

naja das schöne is doch eher bei diesen fehler ...

dass man was im auktionhaus kauft und denn die dias weg sind und man keine post bekommt wo das gekaufte item drin is geschweige denn keine post bekommt wegen den dias oder so ... ich habe gestern am 8.10.2013 um 21:22 eine auktion gewonnen fpr 1.274.000 dias !!!!! und im endeffekt keine nachricht bzw post erhalten ... so item weg dias weg oder wie !!!! und nein mein postfach is leer wie das nutella glas wie bei nen diabätiker der unterzuckert ist !!! also wo ist meine Verzauberung geschweige denn meine diamanten?!?!?!?!

und dazu kommt das diese diamanten zu 70% von echt geld abstammen da ich etwas geld investiert habe !!!

SO WAS DARF NICHT PASSIEREN !!!!

smoerebroetchen schrieb: »

jo, wir wissen es langsam - und du hast gestern schon geschrieben bekommen das hier im Forum dir sicher niemand weiterhelfen kann sondern es nur über den Support geht. Die Forenmitarbeiter haben keine Supportrechte und können auch nicht nachgucken was bzw. ob was schief gelaufen ist.

und mal wieder ein unsinniger post von einen wichtig tuher ^^
TZ TZ TZ ... aber das is doch jedes mal die antwort von den leuten im forum wendet euch an den support ... die frage is wieso gibt es denn ein forum ... ja genau um die fehler da auch zu posten und denn so eine simple antwort zu bekommen als wenn mir selber nich eingefallen währe an den support zu schreiben ... aber vll hat noch jemand diesen fehler und kann HIER IM FORUM was genaueres dazu schreiben ... forum is auch da um informationsaustausch zu leisten und denn kommst du hier mit einen beitrag der einfach nur nicht zum thema passt ... das nachrichten system im spiel is schon seid längeren fehlerhaft aber nun du musst ja dein senf dazu geben wie nen 12 jähriger der sich in der schule einfach nich melden kann und dauerhaft dazwischen ruft so ...

Na ja, ich kann seinen Ärger oder besser gesagt seine Hilflosigkeit schon verstehen. Das Ticketsystem ist wohl unter aller Kanone, oder will das jemand abstreiten?

Da erstellt man eines - schreibt in der einem eigenen Logig ALLES wichtige rein was an Informationen/Daten erforderlich sein könnte - was kommt? Bereits mitgeteiltes wir noch mal und teils dreimal angefragt. Da fragt man sich schon ob der Sachbearbeiter eine Leseschwäche hat. Ich meine das fragt man sich dann schon berechtigt, oder?

Der Bug oder die beiden Bugs hier im Thema sind nervig, sicher. Aber wenn er über eine Mio AD verlohren hat und man sich nicht kümmert in angemessener Form, dann hat das vom Geldeswert schon anderes Gewicht als diese nerviege Unbequemheit hier in der Urthematik.

Rücksendungen aus dem AH oder auch Auktionsabwicklungen scheinen aber in der Durchstellung per Postfach soweit ich das beobachte gar nicht von einer Mengenbeschränkung betroffen zu sein, die gehen immer durch - sind sie durch (im Postfach) belegen sie bis zur Löschung allerdings Postfachplatz. Er behauptet aber eh sein Postfach war leer.

Allerdings kann mir auch keiner erzählen (von Supportseite aus) das man Bewegungen innerhalb der DB nicht recht einfach prüfen kann, dazu war ich zulange im Gamedesign, allerdings als 3D-Artist - aber auch nicht sitzend auf meinen Ohren und mit "totem" Verstand gesegnet.

Da kommt man ja schon automatisch dazu warum ich ich heute etwas ganz anderes mache, ich mochte halt nicht mehr für Praktiken mitverantwortlich sein (mehr oder weniger) die immer mehr zur Praxis werden in dem Bereich.

Das ganze hat natürlich wie gesagt auch wieder nichts mit der Thematik im Thread zu tuen, aber ich kann mit Torsel da schon mitfühlen - mit der Hilflosigkeit in seiner Situation (die ich erstmal so als Fakt werte). Hier hat sich wenigstens ein Moderator zum Thema gemeldet, mir hilft das moralisch schon mal enorm. "Ich fühle mir geholfen", ganz ohne Witz.

Zum dokumentieren gezielt werde ich heute aber nicht mehr kommen, weil noch Arbeit liegen (RL) und denke ich werde heute nicht alt.

torsel schrieb: »

[...]habe keine erhalten etz ... aber das postsymbol LEUCHTET...[...]

sende Dir mal selber eine an @torsel, lese sie (Fett verschwindet). Damit sollte das "leuchten" weg sein.

OK. Ich bin gleich für heute weg. War ja nur Versuch ein Problem bei Dir zu lösen. Wie ich schrieb verstehe ich teils Deine Sicht sicher auch das Du sauer bist. Das jetzt aber in völlige Ironie ausarten zu lassen wäre nicht hilfreich, rausgelassen hast Du Deine Wut ja nun auch hier etwas.

Ich möchte dann schon morgen hier weiter daran arbeiten den Bug um den es hier geht besser zu dokumentieren, daher erwarte ich auch von Dir dazu jetzt nur noch emotionslose (soweit möglich - keiner ist frei davon) Beiträge die dazu beitragen. wäre das für Dich denkbar?

torsel schrieb: »

und mal wieder ein unsinniger post von einen wichtig tuher ^^
TZ TZ TZ ... aber das is doch jedes mal die antwort von den leuten im forum wendet euch an den support ... die frage is wieso gibt es denn ein forum ... ja genau um die fehler da auch zu posten und denn so eine simple antwort zu bekommen als wenn mir selber nich eingefallen währe an den support zu schreiben ... aber vll hat noch jemand diesen fehler und kann HIER IM FORUM was genaueres dazu schreiben ... forum is auch da um informationsaustausch zu leisten und denn kommst du hier mit einen beitrag der einfach nur nicht zum thema passt ... das nachrichten system im spiel is schon seid längeren fehlerhaft aber nun du musst ja dein senf dazu geben wie nen 12 jähriger der sich in der schule einfach nich melden kann und dauerhaft dazwischen ruft so ...

auch wenn noch jemand den Fehler hat - dann kann er ihn sicher in den anderen Beiträgen, am besten in dem welchen du speziell für diesen Fehler eröffnet hast - reinposten.

Und ja, die Antwort wirst du immer hören, denn helfen kann dir bei diesem Fall im Forum keiner - wurde schon oft darüber informiert, aufgrund der geringen Halbwertszeit des Gedächtnisses und der Fähigkeit sich Sachen zu merken wird es aber immer wieder gerne geschrieben

Und ja, auch wenn das Nachrichtensystem fehlerhaft ist - oder sagen wir mal - nicht optimal - wird es auch nicht besser wenn einzelne Beiträge aufgrund des Mitteilungsbedürfnisses mancher 12jähriger (wobei diese das spiel eigentlich nicht spielen dürften :P - hoffe du fällst nicht darunter) künstlich aufgebläht werden (insbesondere wenn das eigentliche Thema - volles Postfach - völlig verfehlt wird...... weil man alles mehrfach mitteilen muss, aber am Problem nichts ändert dadurch.

Nebenbei bemerkt, schau bei deinen anderen Chars auch mal nach älterer Post - hatte heute dutzende Spam/Goldmail vom 12. Mai und später im Postfach von Leuten die ich schon teils auf der Igno/Spamliste hatte, daher hat zB. bei mir das Postfach geblinkt wie ein Weihnachtsbaum. Hatte auch schon das leuchten, weil ich Post auf anderen Chars noch nicht gelesen hatte.......
Durch das Zusammenlegen sind die (wie auch immer) aus der Resterampe scheinbar wieder aufgetaucht

btw. plumpe Antworten gehen anders, dafür sind andere zuständig

Ich weiß nicht inwiefern das Postfach für neue Spieler begrenzt ist. Da gerade als neuer kleiner Char auch einige InGame-Chats gesperrt sind, vermute ich, das es daran liegt. Das Postfach leuchtet in dem Falle rot, wenn es voll ist. Denke einfach weiterleveln wird das Problem beheben.
Das Erstkäuferpaket erhälst du nicht über die InGame-Post, sondern kannst dieses beim Belohnungsagenten in der Protektors Enclave abholen. Dieser ist recht weit oben in der Stadt Richtung Lord Neverember und wird auf der Karte mit einem Geschenksymbol gekennzeichtet. Achtung davon gibt es 2, einer für Auflade-Events, wie es zum Sommer wieder geben wird, und einen für Promo, etc.