Kann mich nicht mit meinem charakter einloggen

also dein problem klingt nicht ähnlich wie das mit dem login, was viele von uns haben. hier würde ich mich dann doch eher an den support wenden. das ist ne ganz eigene geschichte, die du da hast, angapor.

Da das erste kürzlich " eingepatchte " Feature, der endlose Ladeschirm ( soll angeblich gestresste Grafikkarten entlasten ) bei der sich eigentlich anbietenden Gelegenheit, dem heutigen Patch, definitiv nicht gefixt wurde, hatte ich Zeit mir ein paar Fragen, die ich gerne mal offiziell und öffentlich an dieser Stelle und nicht vielleicht mal im eMail Account beantwortet hätte, zu überlegen.
Gibt es einen Support ?
Wenn Ja, was hindert den seit fast 3 Wochen daran eine einfach mit Ja/Nein zu beantwortende Frage zu bearbeiten ?
Wann wird endlich etwas gegen die Bug´s beim Heiler ( Stichwort Aggro ) getan ?
Was wird gegen den grottenschlechten und noch dazu extrem schwankenden Ping unternommen ? Die Antwort das NW kein Shooter ist IST ungenügend, auch mir als praktisch nur PVE Spieler ist eine gleichmäßige und geringe Reaktionszeit des Servers wichtig, so wie sich das jetzt darstellt ist das Spielerlebnis unbefriedigend. Auch die bereits öfter gehörte Antwort " MMO´s haben allgemein eine hohe Latenz ", ist schlichtweg falsch, die beiden anderen MMO´s mit den bekannten Namen die ich hier ( jetzt ) nicht nenne und ich auch spiele haben zirka ein 10tel des Pings von Neverwinter.
Und auch wenn´s mich wirklich interessieren würde, die Hoffnung das ich je Antworten bekomme ist denkbar gering.

Es liegt auf der Hand ,dass das Problem beim Ladebildschirm wohl am letzten Patch liegen muss und es ist und auch schon bekannt, somit könnt ihr sicher sein das an einer Lösung gearbeitet wird.

werana schrieb: »

Da das erste kürzlich " eingepatchte " Feature, der endlose Ladeschirm ( soll angeblich gestresste Grafikkarten entlasten ) bei der sich eigentlich anbietenden Gelegenheit, dem heutigen Patch, definitiv nicht gefixt wurde, hatte ich Zeit mir ein paar Fragen, die ich gerne mal offiziell und öffentlich an dieser Stelle und nicht vielleicht mal im eMail Account beantwortet hätte, zu überlegen.
Gibt es einen Support ?
Wenn Ja, was hindert den seit fast 3 Wochen daran eine einfach mit Ja/Nein zu beantwortende Frage zu bearbeiten ?
Wann wird endlich etwas gegen die Bug´s beim Heiler ( Stichwort Aggro ) getan ?
Was wird gegen den grottenschlechten und noch dazu extrem schwankenden Ping unternommen ? Die Antwort das NW kein Shooter ist IST ungenügend, auch mir als praktisch nur PVE Spieler ist eine gleichmäßige und geringe Reaktionszeit des Servers wichtig, so wie sich das jetzt darstellt ist das Spielerlebnis unbefriedigend. Auch die bereits öfter gehörte Antwort " MMO´s haben allgemein eine hohe Latenz ", ist schlichtweg falsch, die beiden anderen MMO´s mit den bekannten Namen die ich hier ( jetzt ) nicht nenne und ich auch spiele haben zirka ein 10tel des Pings von Neverwinter.
Und auch wenn´s mich wirklich interessieren würde, die Hoffnung das ich je Antworten bekomme ist denkbar gering.

Zum Thema: Gibt es einen Support weise ich nur auf das Statement von Anachronex hin:

Anachronex schrieb: »

Hallo,

Das Community Team hatte bereits zu mehreren ähnlichen Threads in sofern zu diesem Thema Stellung genommen, dass wir euch darüber informiert haben, das es im Augenblick auf Grund der übermässigen Benutzung des Supportsystem zu Engpässen bei der Bearbeitung eurer Tickets kommt. Wir haben jetzt eine externe Agentur mit ins Boot geholt, die uns helfen soll das Ticketaufkommen schneller zu bewältigen.

Nochmals, uns ist bewusst das die augenblickliche Situation im Support bereich nicht optimal ist, aber wir arbeiten an einer Lösung und hoffen euch zeitnah wieder schneller auf eure Anfragen antworten zu können.

Siehe diesen Thread.
Das Thema wurde bereits mehrfach angesprochen. Bitte existierende Threads benutzen.

hendlbrust schrieb: »

Wichtig ist nur das eine... der Itemshop funktioniert problemlos, alles andere ist erstmal von sekundärer Bedeutung und kann unter dem Deckmantelchen "Beta" noch Monatelang mitgezogen werden.

Viel Spass noch

Nochmals eine Bitte an alle, das Forum ist nicht dazu da um ernst gemeinte Threads zu Troll-Threads zu machen, somit wird dieser Thread nun geschlossen.
Aber seid euch bewusst dass derzeit hart an den Problemen gearbeitet wird.

~CLOSED~