gehackt und ka wie

kanaluq

hi
heute morgen war noch alles in Butter, heute Mittag dann der Schreck!
Die Diebe haben von allen Chars die AD gestohlen, außerdem einige teure Aufwertungssteine, nicht gebundene Begleiter und meine bisher geltende Meinung, dass mir das nicht passieren kann, da ich sehr vorsichtig bin

Leider kann ich diesen Diebstahl auch nicht melden, da der Support / Kundendienst nicht erreichbar ist!

Ich hab jetzt Kaspersky aktualisiert, rauf und runter laufen gelassen, aber NIX. Wie kommen die an meine Daten?

zwergenschubser

hast du zufaellig eine neverwinter app auf dem smartphone?

kanaluq

ich benutze ab und zu die Neverwinter-Gateway über Chrome, zählt das als App? ansonsten hab ich nix

zwergenschubser

mhh... das ist so fern es immer die richtige seite war in ordnung. falls du einen kompromitierten rechner ausschliessen kannst oder email/accountname + passwort nicht schonmal woanders benutzt hast, dann wuerde ich mal im familien/bekanntenkreis kuggn.

da kann dir nur noch der support helfen, glaube aber nicht das sie da was wiederherstellen... aber versuchen kann man es!

chartilifax

Hallo kanaluq,

schreib bitte eine E-Mail an: customerservice.de@perfectworld.com mit deinem Problem und was passiert ist, Danke.