Fehler im Handelshaus

dapu85#0787

Hallo,
gestern fiel mir auf,das manche Artikel aus meiner Auktionsliste nicht mehr in der Suche auftauchen.

Eins vorneweg: Zen wurden immer legal erworben -und das nicht zu knapp-

Ich hatte zum beispiel einen "Mächtigen nimmervollen Beutel" eingestellt auf 4Tage.
Nach ca 12std. stand er zwar noch in meiner Liste aber als Hinweis kam "Verkauf nicht möglich".

Dies hatte ich mit einigen Artikeln.
-Orkahnenelixier
-muhlorand Streitkolben
-Nimmervoller Beutel
-mächtige schriftrollen des lebens
-mächtiger Gesundheitsstein

Ein Ticket wurde geschrieben und ein Gamemaster meldete sich ziemlich schnell, dieser meinte ich solle mich hier melden da dies von einem GM nicht gelöst werden könnte.

Das ich dadurch knappe 30k AD verloren habe wurde irgendwie überlesen -.-

Mit freundlichen Grüßen
Dapu

Edit:
Anscheinend betrifft es alle meine Artikel.
Habe eine Edelsteinbesetzte auserlesene elementare Berserkerbeinlinge zum verkauf für 139900.
In der suche erscheinen 9Hosen, die günstigste kostet 174k

Meine wird nicht angezeigt in den Ergebnissen.

Siehe Bilder unten in den Antworten

dapu85#0787

Bild 1&2 beziehen sich auf den ersten Text.

Bild 3&4 auf den Edit

kivan#6883

Schreibe mal eine Mail an customerservice.de@perfectworld.com und schildere dem Support dein Problem.

dapu85#0787

Das ist doch der Ticketservice oder ?
Weil der verwies mich zu Euch

kivan#6883

Das läuft auf der PS4 etwas anders. Du hast die Antwort von einem GM bekommen und nicht vom Support. Da ist die Mail durchaus sinnvoll.

odskyr#3177

Hatte auch mal das Problem, dass ein von mir eingestellter Gegenstand plötzlich verschwunden ist. Habe dann den Support/Kundenservice hier über diese Seite kontaktiert und mir konnte geholfen werden. Über den hiesigen Kundenservice kannst du dein Problem auch für deine Plattform, also der PS4, melden und die prüfen das dann. Aber stell dich darauf ein, dass das durchaus etwas dauern kann - bei mir waren es so ca. 4 Wochen insgesamt, aber letztendlich habe ich meinen Verlust voll erstattet bekommen.

dapu85#0787

Ja danke Euch.
Mail ist raus, leider ist nun keiner meiner Artikel mehr zu kaufen :-(

mirdochegal2

Ich hab auch gerade den Hinweis vom GM bekommen ich soll mich hier melden. Ich kann im AH nur Sachen unter 100.000 Astraldiamanten kaufen. Ab 100k kommt eine Fehlermeldung der Betrag ist höher als der Kaufpreislimit meines Accounts. Da steht zwar das das erlischt bei einem Character höchster Stufe, aber das ist mehr als nervig. Kennt das hier schon jemand bzw. Kann wer helfen?