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Cross Faction Heavy Strike Wing Escort Bundle [T6] nicht abrufbart

Am 04.06.24 habe ich bei massivelyop.com oben genanntes Bundle gewonnen und den Freischaltcode auf Eurer Website eingegeben. Eine entsprechende Erfolgsmeldung kam prompt. Leider ist es mir bis heute nicht möglich dieses Paket im Zenstore abzurufen. Der Ingame-Support konnte leider auch nicht mehr weiter helfen.

Wahrscheinlich liegt es daran, dass ich in der Vergangenheit den Taktischen Jhu'Ael Träger-Warbird schon erworben habe. Selbst das Paket ist unter "Fraktionsübergreifende Kombopakete" nicht auffindbar.

Wie komme ich nun an die beiden anderen Schiffe "Qa'Tel" und "Alita" heran?

Viele Grüße
Askomadai

Kommentare

  • ganapatinord
    ganapatinord Beiträge: 6,320 Community Moderator
    Ich frag' mal nach. Bedauerlicherweise ist der Ingame-Support eigentlich der richtige Ansprechpartner für so etwas...

    Ganapati
    Mt 28,20b
  • ganapatinord
    ganapatinord Beiträge: 6,320 Community Moderator
    Hallo,

    ich bräuchte mal Deine Ticketnummer, die Du vom Supportsystem bekommen hast. Am besten per PN.

    Ganapati
    Mt 28,20b
  • askomadai#6488
    askomadai#6488 Beiträge: 4 Arc Nutzer
    Bei der PN kam eine Meldung, bin nicht sicher ob du sie bekommen hast.
    Hier nochmal die Ticktnummer : 1092356
  • ganapatinord
    ganapatinord Beiträge: 6,320 Community Moderator
    PN ist angekommen. Es wird geforscht.

    Ganapati
    Mt 28,20b
  • askomadai#6488
    askomadai#6488 Beiträge: 4 Arc Nutzer
    Es sind nun 3 Wochen vergangen und ich habe noch nichts gehört und es ist auch nichts freigeschaltet worden. Könntet Ihr bitte nochmal nachhaken?

    Askomadai