Bug-Report (Fehler bekannt seit 2018/2019 und weiterer Bug)

Hallo (sofern ein Zuständiger das mal sehen wird),

ich habe bereits 2018 und 2019 den Fehler gemeldet das die letzte (bei normalen Chars die 10, bei Alien 11) Freischaltung bei den persönlichen Raumeigenschaften bzw. bei den persönlichen Bodeneigenschaften nicht im Labor zu kaufen sind wie dort immer noch angegeben ist. Damals wurde gesagt das es ein bekannter Bug ist der gefixt wird. Da ich dann im Spiel pausiert habe und erst dieses Jahr wieder on bin, war ich der Meinung das genug Zeit war das zu fixen.

Leider wurde es nicht behoben und nur ein Zen-Store-Teil eingebaut das den Captain auf Elite bringt. Auf erneute Meldung des Bug wurde ich aufs Forum verwiesen und es wurde weitergeleitet. Bisher ist (ausgenommen einer Zusage vor Weihnachten durch den Service die nicht eingehalten wurde) aber wieder nix passier.

Auch ein weiterer Fehler scheint nicht behoben zu werden, denn ich habe mir das Terranische wissenschaftliche Trailblazer-Kriegsschiff gekauft und ausgerüstet, aber es erscheint nur in grau und grau nicht in den Terranerfarben wie im Zenstore für 3000 Zen angeboten. Egal was ich da einstelle, es bleibt auf grau/grau festgelegt. Der Witz ist, das einige Spieler das Terraneraussehen für das Schiff haben, aber auf Nachfrage dazu bekomme ich die Aussage das dieses aus dem Paket zum 13. Jubiläum sei. Da ich auch die Eagle gekauft habe, kann ich aber sagen das es nicht daran liegen kann. Bei der Eagle hab ich den Ärger nicht wie beim Trailblazer-Kriegsschiff.

Zu beiden Fehlern habe ich dem Service auch bereits Bilder zukommen lassen aber leider bisher ohne das sich was ändert. Irgendwie macht es keinen Fun, wenn ich z.B. auf die ausstehende Freischaltung anspreche und der Service sofort auf die Elite-Captain-Gutscheine verwiesen werde, bis ich genau mit Bildern nachweise um was es geht. So ein Verhalten war ich eigentlich von EA gewöhnt und nicht von hier.

Ich hoffe nun das sich da doch was ändert und die beiden Punkte doch noch gefixt werden. Sollte Ganapatinord das mal durchsehen, kann er das ja ggf. mal ansprechen den beim Service hab ich das Gefühl das diese Beschwerde in der Rundablage gelandet ist.